to read complaints and reviews, or file yours. 
"Belirtmiş olduğumuz sorunumuz ile ilgili konu üzerinde duran yağmur hanıma teşekkürlerimizi sunuyorum, konu tamamen çözülmüş gereken win puanlar tarafıma yüklenmiş bulunmakta şok ve cepte şok ile alışverişe gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz"
"Arayan bayan çok ilgiliydi ve para iadesi gerçekleşti çok teşekkür ederim ilginiz için 💫🙏🏻"
29.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında İstanbul Bahçelievler’deki bir Şok market şubesinden yaklaşık 2000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde bulaşık makinesi deterjanı ve yüzey temizleyici gibi kasa arkası indirimi olduğunu düşündüğüm ürünler de vardı. Ödemeyi yaparken kasada bana herh...
Bir daha asla şok uygulamasından sipariş vermeyeceğim, mağazasının yanından bile geçmem. Van merkez şok'ta en az 16. Kez sipariş verdim; ancak meyveler ve sebzeler çürük gönderiliyordu. Not kısmına belirtiyordum, dikkate alınmıyordu. Teslimat saatinde gelmiyorlardı, tarih geçmiş ürünleri gönderiyorl...
"Beni aramis olan müşteri temsilcisi ile çalıştığı için markanız çok şanslı. Kendisi çözüm odaklı ve gayet nazik birisi. Tebrik ediyorum. Süreç içerisinde şikayetimi dikkate alıp bana ulaşılması ve geri bildirim yapılması da çok doğru bir davranış oldu böylelikle kısa sure içerisinde fikrim değişti. Markanızı değil sadece mağazayı değiştirmiş olacağım. Fakat cepte sok uygulamasını o mağaza hakkında net bir değişiklik olmadan ya da cep sok mağaza sağlayıcım değişmeden kullanmayacağım. Online alışveriş konusunda hala emin değilim"
İstanbul A**** K****** Mahallesi Gümüş şubesi Şok market’ten Şok Cepte uygulaması üzerinden sık sık alışveriş yapıyorum. Bugün yine sipariş verdim ve ...
11 Aralık tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Büyükçekmece Alkent 2000 Mahallesi adresime teslim edilmek üzere online market alışverişi yaptım. 4153976945 numaralı bu siparişimin ödemesini kredi kartı ile 486,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim ...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 11.03’te Çanakkale Biga’dan Cepte Şok uygulaması üzerinden 2.000 TL tutarında sipariş verdim. Ancak aradan 9 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: 1082551493. Teslimat gecikmesiyle ilgili uygulama üzerind...
05.10.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Şirinevler TOKİ Şok market şubesinden online uygulama üzerinden 2000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 1877888226. Siparişimde 200 ml Mis marka 7 adet kayısılı ve 2 adet şeftalili meyve suyu eksik gönderildi. Ayrıca, pos cihazı da gönderilmediğ...
Cepte Şok'tan 2000 TL alışveriş yaptım ve 7 poşet olarak gelmesini beklediğim halde bana 6 poşet geldi ve 9 parça eksik geldi. Defalarca müşteri temsilcisini aradım ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. En son aradığımda 20 dakika bekledim. Sipariş numaram 9891957429.
Bugün sizlere, şok marketlerin win uygulamasında başıma gelen bir olayı anlatmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce Şok Marketler ve win uygulamasına güvenerek cüzdanıma 2000 TL yükledim, ancak sistemde bir hata oluştu ve param buhar oldu. Hesabımda ilk başta 400 TL civarında bir bakiyem vardı, alışv...
Şok Market'in ilgisizliği. Şok Market uygulamasına 2000 TL yükledim. Ancak bu uygulama üzerinden kasada ödeme yapamadım ve kasada mağdur oldum. Tekrar eve gidip nakit para alıp, markete dönerek ödeme yaptım ve ürünlerimi aldım. Ancak bu durum beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca, para iademi gerçekleş...
Cepte şok Online uygulamasından 24 Eylül tarihinde Columbia yağmurluk aldım. 25 eylülde Yurtiçi Kargo'ya verildi bilgilendirmesinden sonra kargo şirketi tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 10 ekimde müşteri hizmetleri yetkilisiyle görüştüm en kısa zamanda bilgilendirileceğim söylendi. 13 Ekim...
Merhabalar, cepte şok'tan 18 Mayıs'ta 2000 TL değerinde aldığım bir ürün hala daha elime ulaşmadı. 0850 808 0000 müşteri hizmetlerini 8 kez aradığım ve iptal talebinde bulunduğum halde ne param kartıma yeniden gönderildi ne de ürün elime ulaştı. Şok Marketler bu konuda hiçbir işlem yapmıyorlar. ...
Cepte şok uygulamasından nisan ayının başında 2000 TL ücret ile Columbia marka bot siparişi verdim. Uygulamada ertesi gün kargoya verildi. Bildirimi gelmesine rağmen ürün gelmedi çağrı merkezini aradım teslim süresi 15 iş günü dediler. Bekledim ama yine gelmedi tekrar aradım ve iptal işlemi başlattı...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
