Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi Win Param Eksik Yüklendi


18.04.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden yapılan alışverişimde, tarafıma SMS ile bildirilen “2000 TL harca 200 win para kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. Aynı dönemde ayrıca 50 win puan hakkım da vardı. Kampanya şartı sağlanmasına rağmen toplamda 200 win puan ve 50 win puan olmak üzere 250 win puanım anında yüklenmedi.
Durumu ilettiğimde, bana bu kampanyanın sadece Perşembe ve Cuma günleri geçerli olduğu söylendi. Ancak bana gönderilen kampanya mesajında gün ya da son günle ilgili hiçbir ibare bulunmuyordu. Herhangi bir tarih veya gün kısıtı belirtilmediği için, 18.04.2026 Cumartesi günü yaptığım alışverişte de kampanyanın geçerli olduğunu düşünmem son derece doğal. Buna rağmen 19.04.2026 tarihinde talep açılmasına karşın hâlâ net bir dönüş yapılmadı ve puanlarım yüklenmedi.
Benzer kampanyalarda diğer market uygulamalarının (örneğin A101 Hadi) 1 TL bile olsa nakit iadesini anında yaptığı bir ortamda, Şok’un bu şekilde müşterisini bekletmesi ve SMS içeriğinde açık olmayan bir şartı sonradan öne sürmesi güven kırıcı bir durum yaratıyor.
Telefon numaram 0536*****09’dir. SMS ile iletilen kampanya kapsamında hak ettiğim, 200 win puan ve ek 50 win puanımın, toplam 250 win puanın eksiksiz ve gecikmeden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

10.09.2025 tarihinde Cepte Şok Uygulaması üzerinden, en az 1000 TL alışverişe 200 TL win puan yatırılacağına dair gelen SMS kampanyasına istinaden 1.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim ve puanların Şok market uygulamasına yüklenmesini bekliyordum. Ancak aradan g...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 16:53’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 1042 TL tutarında alışveriş yaptım. Şok’tan tarafıma gelen resmi mesajda, 1000 TL üzeri alışverişe 200 win puan verileceği belirtilmişti. Mesaj hâlâ duruyor ve hatta bugün tekrar aynı kampanya mesajı geldi. Alışverişimi yaptıktan s...
“ŞOK'tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışverişe 200 win para hediye!” içerikli kampanya mesajını aldıktan sonra, 18.11.2025 tarihinde saat 14:16’da Cepte Şok uygulaması üzerinden tek seferde 1.021 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemim, 9657302981 numaralı sipariş ile gerçekleşti. Kampanya şartları...

26.11.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden “Cepte Şok” şubesinden alışveriş yaptım. 1.000 TL alışverişe 200 TL, ayrıca 500 TL alışverişe 50 TL win puan kazandıran kampanyadan toplamda 250 TL win puan kazanma hakkım olduğu belirtilmesine rağmen hesabıma hiçbir win puan tanımlanmadı. Alışverişimi Cepte...
Yorumlar