to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'ten Süre Sonu Geçmemiş Yufka Bozulması Ve Bayram Kahvaltısında Mağduriyet
Bayram kahvaltısı için Şok market’in Çatalçam şubesinden 25 Mayıs tarihinde Tamköy marka 800 g’lik yufka satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen 28 Mayıs’ta açtığımda ekşimiş peynir gibi ağır bir koku vardı; ayrıca yufka tamamen yapış yapış olmuştu ve açmaya çalıştıkça parçalandı.
Bu ürünle misafirlerime börek yapmak için plan yapmıştım; ancak yufka kullanılamaz halde olduğu için tüm paket çöp oldu ve bayram kahvaltısında ciddi mağduriyet yaşadım. Ürüne para verdim, fakat karşılığında hem maddi kayıp yaşadım hem de misafirlerime karşı mahcup oldum. O gün bayram telaşından dolayı fişi saklayamadım ve mağaza ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.
Şok market’ten, bu bozuk ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili ürünlerin soğuk zincir ve saklama koşullarının kontrol edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
