İzmir Fırat Mahallesindeki Şok Şubesinde Hijyen Ve Çalışan İlgi Eksikliği
İzmir Fırat Mahallesi’indeki Şok market şubesinden uzun süredir memnun değilim. Yaklaşık 1 hafta önce yine gittiğimde marketin genel olarak dağınık ve hijyenik olmayan bir durumda olduğunu gördüm. Sabah, öğlen veya akşam fark etmeksizin ne zaman gitsem ortamın düzensiz ve kirli olması beni rahatsız ediyor.
Özellikle sebze reyonu ve marketin yerleri bakımsız ve kirli görünüyor, kasa önü de her gidişimde dağınık bir halde oluyor. Bu durum hem alışveriş rahatlığını hem de hijyen konusunda güvenimi ciddi şekilde azaltıyor.
Ayrıca çalışanlar ve kasiyerler de müşterilerle ilgilenmiyor. Yardım istediğimde ya hiç yardımcı olunmuyor ya da yaşadığım sorunlara çözüm üretilmiyor. Ne ilgi ne de güler yüz görebiliyorum, bu da kendimi müşteri olarak değersiz hissettiriyor.
İzmir Fırat Mahallesi’indeki bu şubede hem temizlik ve düzen konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını hem de çalışanların müşteriyle iletişim ve ilgi anlamında uyarılmasını ve iyileştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkür ederim

















