to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Uyumsuzluğu Ve Kasa Personelinin Nezaketsiz Davranışı
29.05.2026 tarihinde Şok 576 İç Erenköy mağazasında reyon ve kasa fiyatı arasında fark çıkması nedeniyle yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Reyonda gördüğüm fiyat ile kasada yansıtılan fiyat birbirini tutmayınca ürünü almaktan vazgeçerek iade etmek zorunda kaldım.
Bu süreçte özellikle kasadaki/personeldeki nezaketsiz ve empati kurmayan tutum beni müşteri olarak oldukça rahatsız etti. Yaşanan fiyat uyumsuzluğu zaten can sıkıcıyken, bir de çalışanların yaklaşımında anlayış ve çözüm odaklılık göremedim.
Bu nedenle ilgili mağaza ve personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkürler ederim. Alınan aksiyonlardan haberdar olmak isterim.
