Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzmir Fırat Mahallesindeki Şok Şubesinde Hijyen Ve Çalışan İlgi Eksikliği
Fatma
27 Mayıs 16:11
46"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Market Personelinin Işıkları Kapatıp Bağırarak Müşteriyi Kovması
Berrin
28 Mayıs 08:18
1227.05.2026 tarihinde saat 21:25 sularında İzmir Çeşme Dalyan’da, Kamer Hotel ve Aslı Eczanesi’nin yanındaki, 4218 sokaktaki Şok market şubenize temizlik malzemesi almak için girdim. Mağazaya adımımı atar atmaz içerideki iri yapılı, kilolu bir kadın personel bir anda ışıkları kapattı ve bana yüksek sesle “çık çık” diye bağırarak, alarmı kurduğunu söyleyip adeta mağazadan kovar gibi davrandı.
Personelinizin bu yaklaşımı son derece kaba, saygısız ve nezaketten uzaktı. Müşteri olarak böyle bir üslup ve tavırla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti. Şubenizde çalışan ilgili personelin müşteriyle iletişim ve nezaket konusunda kesinlikle eğitim alması gerektiğini düşünüyorum.
Bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, benzer bir saygısızlığın başka müşterilere de yaşatılmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını rica ediyorum.
28 Mayıs 08:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil
Kasada Yanlış Fiyat Ve Personelin Saygısız Davranışı Müşteri Deneyimini Zedeledi
Nurcan
06 Ekim 2025 19:43
56806.10.2025 tarihinde akşam saatlerinde İzmir Buca Kuruçeşme Şok market şubesinde Ülker bebek bisküvisi almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 141,50 TL olarak görünüyordu fakat kasada 155 TL olarak geçti. Durumu kasadaki personele ilettim, fişi elimden aldı ve etiketi hemen reyondan kaldırdı. Ürünü ia...
Para Üstü Eksik Verilmesi Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Yaşanan Sorun
Beyzanur
15 Kasım 2025 18:26
361İzmir Karşıyaka Demirköprü Şok Market şubesinde neredeyse her alışverişimde, özellikle nakit ödeme yaptığımda, 25 kuruş veya 50 kuruş para üstü 'yok' denilerek tarafıma verilmemektedir. Bu durum son birkaç alışverişimde, yaklaşık 3-4 kez tekrarlandı. Çalışanların üslubu da oldukça rahatsız edici; ka...
Şok Aliağa Şubesinde Çalışmayan Kasa Ve Temizlik Sorunları Müşterileri Bekletiyor
Umut
04 Mayıs 20:21
198İzmir Aliağa Yeni Mahalle’de bulunan Şok market şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. En az 2 senedir bu şubede kasaların birinin neredeyse hiç çalışmamasından dolayı, markette 3 kişi bile olsa sırada beklemek zorunda kalıyoruz. İki kasa olmasına rağmen genelde tek kasa açık oluyor, kasay...
Selen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Şok Mağazasında Çalışanların Sigara İçmesi Ve Kasiyer Eksikliği Müşterileri Uzun Süre Bekletti
Selen
29 Nisan 23:48
22829 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 17.00 civarında İzmir Gaziemir Refik Cesur Caddesi 14B adresinde bulunan Şok mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşm...
Yorumlar