to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı 349 TL Olmasına Rağmen Kasada 449 TL Çıktı Ve Çalışan Tutumu Rahatsız Edici
28.05.2026 tarihinde Adana A**** S***** Bulvarı’ndaki Şok market şubesinden kamp sandalyesi almak istedim. Ürünün üzerinde 349 TL fiyat etiketi bulunuyordu, ancak kasada okutulduğunda 449 TL olarak çıktı.
Bu durum üzerine mağaza çalışanı ile görüştüğümde, bana rafta 2–3 çeşit sandalye olduğunu, 349 TL olan ürünü kendimin arayıp bulmam gerektiğini söylediler. Hem fiyat farkı konusunda yardımcı olunmaması hem de çalışanların yaklaşım tarzı beni oldukça rahatsız etti.
Ben, mağazalarda ürünün üzerinde hangi fiyat yazıyorsa müşteriye o fiyattan satış yapılmasını ve ilgili kasiyerin/çalışanın müşteriyle iletişim tarzının düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Şok Marketler şubesinde fiyat etiketindeki tutarsızlık ve çalışanların tutumu nedeniyle mağaza politikası ve iletişimde bir iyileştirme talep ettim. Ancak hiçbir şekilde iletişim kurulmadığı için süreci tamamen olumsuz değerlendiriyorum.
