to read complaints and reviews, or file yours.Şok market online uygulamasından bugün yaklaşık 1800 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim öğlen 12.00 civarında elime ulaş...tı; ancak poşetleri açtığımda 1 kg’lik Çaykur Tiryaki çay paketinin daha önce patlamış olduğunu, gelişi güzel koli bandıyla bantlanıp bu şekilde gönderildiğini gördüm. Çayın içinde
"İlgi için teşekkürler"
Kuşadası Flora AVM’de bulunan Şok market şubelerinde uzun süredir ciddi bir... sorun yaşıyoruz. Yaklaşık iki yılı aşkın süredir bu şubelerde katalog ürün
02.10.2026 tarihinde saat 18.49 civarında Denizli Lozan Caddesi, mağaza kodu 6586 olan Şok market şubesine alışveriş içi...n gittim. Kasada başörtülü bir kasiyer vardı ve yaklaşık 15 dakika boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Bu süre içinde kasiyer, alt katta çalışan personelle ilgili “dövmek iste
1 Ekim saat 13:19’da Şok market’ten, Nescafe ile Dünya Kahve Günü’nü kutlayan bir tanıtım SMS’i aldım. Bugün özellikle b...oykot edilen bir markanın bu şekilde öne çıkarılması, içinde bulunduğumuz hassas dönemde beni derinden rahatsız etti. Bu ülkenin insanlarının merhamet duygusunu çok güçlü yaşadığı
İstanbul Esenyurt 2061 Sokak’ta bulunan Şok market şubesinde 2 Ekim Cuma günü saat 14.15 civarında yaşadığım olumsuz bir... durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada sınırlı sayıda geleceği daha önce ilan edilen oyuncak ürününün camda tanıtımı olmasına rağmen rafta olmadığını gördüm. Çalışana sorduğumda ürü
Sivas aydoğan Mahallesi’indeki şok Eskişehir şubesinde 27.09.2026 pazar günü saat 17:15–18:00 aralığında yaptığım alışve...riş sonrası cüzdanımı kasada unuttum. Beş gün boyunca defalarca şubeye gidip sormama rağmen, şube müdürü ve kasadaki kadın çalışan cüzdana bakma gereği bile duymadan her seferinde
Şırnak Merkez Gazipaşa Mahallesi, Şehit Üsteğmen M**** M***** E*** Caddesi üzerindeki Şok şubesiyle ilgili yaşadığım bir... durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın üzerinde yazan açılış saatlerine göre sabah saat dokuzda açık olması gerekirken, kapılar bu saatte açık olmuyor. 29.09.2026 Salı günü saat 0
1 Ekim 2026 tarihinde Ankara Kahramankazan’daki Şok market şubesinden saat 15.49’da oluşturduğum, 4839585495 numaralı on...line siparişimde yine ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 6.000 TL’lik bu siparişimde, özellikle dikkat ederek seçtiğim ürünler ya gönderilmedi ya da yanlış ve bozuk şekilde teslim ed
30 Eylül Çarşamba günü saat 11.45’te İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi Mahallesi Sabri Obrik Sokak’taki şok şubesinde ya...şadığım kaba ve mağduriyet oluşturan davranışı belirtmek istiyorum. Mağazada kasada beklerken kasada görevli bir çalışan yoktu. Kasa altındaki ürünlerden birinin fiyatı yazmıyor
30.09.2026 tarihinde saat 19.00 sıralarında Konak/İzmir Süleymaniye Mahallesi i̇nönü Caddesi No:164/A adresindeki Şok ma...rket şubesinden alışveriş yaptım. Kasada alışverişimi tamamladıktan sonra kasa arkasında bulunan 2 adet ürünü de almak istediğimi ve ödemeyi kredi kartıyla yapacağımı belirttim. Ka
"Hızlı, ilgili ve çözüm odaklı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
İstanbul Beşiktaş Yıldız Beşiktaş’taki Şok şubenizde hem personel davranışları hem de fiyat uygulamaları nedeniyle ciddi... bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Daha önce bu şubede çöp poşetinin fiyatını sorduğumda, görevli personelden “Gözün kör mü, görmedin mi? ” şeklinde son derece kaba ve hakaret içere
01.10.2026 tarihinde saat 12.40–12.50 civarında Demirköprü Mahallesi, 6180 Sokak No: 78/a adresindeki Şok market şubeniz...den alışveriş yaptım. Yaklaşık 12 TL tutarındaki Polo şeker için kasada görevli, başörtülü kadın çalışana 200 TL uzattığımda, “12 TL’lik ürüne 200 TL mi veriyorsunuz, kart yok mu?
İzmir Bornova Pınarbaşı Gürpınar Mahallesi’indeki Şok market şubenizde dün öğle saatlerinde yaşadığım çok rahatsız edici... bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli olan erkek kasiyer, sohbet sırasında bana Hollanda’da içtiği maddelerden bahsetti ve uyuşturucu maddelerle ilgili teşvik edici sayıla
"Şok market Çözüm Merkezi'nden İrem hanım dün iletişime geçti iade sağlanabileceğini şube ile iletişime geçtiklerini söylediler bugün gittim ücreti iade yapıldı. Çözümcü yaklaşım için teşekkür ediyorum lakin dediğim gibi üründen kalmış olsaydı benim için değişim de yeterli olurdu çünkü oğlum severek aldı."
İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Akdeniz Şok market şubesinin devamlı müşterisiyim. Uzun zamandır bu şubede çalışan S****...* isimli personelin lakayıt ve terbiyesiz konuşmalarına maruz kalıyorum. Özellikle son iki haftadır mağazaya her gidişimde aynı saygısız tavır ve üslup ile karşılaşıyorum ve bu dur
Şok market Çamlıbahçe Beykoz Gökgöz Sokak No:13A şubesinde yaklaşık 3 haftadır bir personelin tutumundan dolayı ciddi şe...kilde rahatsız oluyorum. A**** I**** Yardımcı isimli çalışan, müşteriyle iletişiminde son derece saygısız bir üslup kullanıyor, gereksiz müdahalelerde bulunuyor ve davranışlarıyla
Şok market Çamlıbahçe Gökgöz Sokak No: 13a şubesine sık sık giden bir müşte...rinizim. Mağazanızda “yardımcı” pozisyonunda çalıştığını öğrendiğim bir per
30 Eylül 2026 tarihinde Buca Atatürk Mahallesi’ndeki Şok markete alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapısında kapan...ış saatinin 21.00 olduğu yazmasına rağmen ben saat 20.53’te kapıya geldiğimde market kapatılmıştı ve içeri alınmadım. Personel “kapandık” diyerek beni içeri almayacağını söyledi, b
30.09.2026 tarihinde saat 19.20 sularında Kastamonu Devrekani’deki Şok market şubesinde yaptığım alışverişte, kasadaki ç...alışanla ciddi bir sorun yaşadım. 850 TL tutarındaki kedi maması alışverişimi yaparken, çalışan aldığım ürünleri kendi almış gibi cep telefonundaki uygulamadan okutarak kendisine a
Tuzla Yayla Mahallesi’indeki Hükümet Mağazası’nda Erpiliç markasına ait dondurulmuş sosislerin bozulmuş halde dolapta sa...tışta durduğunu bugün, yaklaşık 2 saat önce fark ettim. Ürün ambalajının içindeki görüntü son derece sağlıksızdı ve buna rağmen dolapta müşterilere sunulmaya devam ediyordu. Bu du
Antalya 3099 Atatürk Şelale Şok mağazasının devamlı müşterisiyim ve yaklaşık 6 aydır mağaza müdürü Ö** Hanım ve müdür ya...rdımcısı S** Hanım’ın hem çalışanlara hem de müşterilere karşı son derece saygısız ve rahatsız edici bir tavır içinde olduklarına defalarca şahit oldum. Kasada çalışan personele m
28 Eylül günü saat 19.30 sularında İstanbul Pendik Kaynarca Aydınlı Yolu Caddesi No:155’te bulunan Şok market şubesine a...lışveriş için gittim. Mağaza çalışanı, telefonunun bozuk olduğunu ve telefoncuyu araması gerektiğini söyleyerek telefonumu rica etti. İnsani bir durum olduğunu düşünerek telefonumu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
