to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Katalog Ürünleri Neredeyse Hiç Gelmiyor
Kuşadası Flora AVM’de bulunan Şok market şubelerinde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yaklaşık iki yılı aşkın süredir bu şubelerde katalog ürünleri neredeyse hiç gelmiyor. Broşürlerde ve dijital kataloglarda gördüğümüz ürünler, buradaki mağazalarda yokmuş gibi davranılıyor ve ürün bulamıyoruz.
Market çalışanlarına ürünleri sorduğumuzda “küçük şubeyiz” veya “burası tatil bölgesi” gibi bahaneler öne sürülüyor. Özellikle saklama kutuları ve termoslar gibi kampanyalı ürünleri almak istediğimizde sürekli eli boş dönüyoruz. Buna rağmen her hafta katalog ve broşürler ortalıkta, ancak ürünler mağazada yok.
Katalogda gösterilen ürünler bu şubelere düzenli olarak gönderilmiyorsa, bu broşürlerin burada dağıtılmamasını, gönderiliyorsa da Kuşadası Flora AVM’deki şubelerin de diğer bölgelerle aynı şekilde ürün tedariki almasını istiyoruz. Buradaki müşterilerin yok sayılmasını ve bu tür bahanelerle mağdur edilmesini kabul etmiyoruz, katalog ürünlerinin eksiksiz şekilde gönderilmesini rica ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
