to read complaints and reviews, or file yours.Kasiyerin Dedikodusu Ve Uzun Bekleme Süresi
02.10.2026 tarihinde saat 18.49 civarında Denizli Lozan Caddesi, mağaza kodu 6586 olan Şok market şubesine alışveriş için gittim. Kasada başörtülü bir kasiyer vardı ve yaklaşık 15 dakika boyunca sırada beklemek zorunda kaldım.
Bu süre içinde kasiyer, alt katta çalışan personelle ilgili “dövmek istediği”, “sütunun ısındığı” gibi ifadelerle yüksek sesle ve sürekli dedikodu yapmaya devam etti. Mağazada müşteriler beklerken işine odaklanmak yerine bu şekilde konuşmaya devam etmesi ve hiçbir şekilde toparlanmaması beni son derece rahatsız etti. Ayrıca hem kendisinin hem de diğer çalışanların tavırları oldukça kızgın ve ilgisizdi.
Müşterilerin olduğu bir ortamda bu tarz konuşmaların yapılmamasını, çalışanların işine ve müşteriye odaklanmasını ve ilgili personel/şube hakkında gerekli uyarı ve disiplin sürecinin işletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
