to read complaints and reviews, or file yours.24 Nisan Cuma günü saat 16:00–17:00 aralığında Balıkesir Gömeç Mehmet Akif Ersoy Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde... 10 yaşındaki çocuğuma karşı kabul edilemez bir davranışla karşılaştık. Çocuğum Hot Wheels arabaların olduğu reyonda arkadaşlarıyla birlikte araba seçerken, sonradan mağaza müdürü
25.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında her zaman olduğu gibi Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Necip Fazıl Caddesi... üzerindeki şok şubesine ev ihtiyaçlarımı almak için gittim. Sebze reyonundan patates alırken, reyonda daha iyi görünen ve fiyatı benim için önemli olmayan patateslerden almak iste
25.04.2026 tarihinde saat 18.45 sularında Konya Selçuklu Şeker Mahallesi’ndeki Şok Market şubenizde yaşadığım bir durumu... sizinle paylaşmak istiyorum. Kasada sıra beklerken, kasanın arızalı olduğunu söylediler; fakat buna rağmen kasanın arkasından fiyat sormaya gelen bir müşteriye, kasa ile ilgilenme
25.04.2026 tarihinde saat 14:27 civarında Antalya Kepez Tevfik Fikret Şubesi 2287 kodlu Şok mağazasında yaşadığım bir ol...ayı paylaşmak istiyorum. Bebek oturağının fiyatını öğrenmek için personele sordum, bana 225 TL olduğu söylendi. Kasaya geçtiğimde ürünün 249 TL olarak geçtiğini görünce fiyat sorgu
25.04.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi Doğa Sokak’taki Ş...ok market şubesinde kasada görevli D**** isimli çalışanın davranışlarından
"Teşekkürler"
23 Nisan akşamı Bursa Osmangazi Demirtaş Sakarya Mahallesi’indeki Şok 13622 Hastane mağazanıza eşim ve üç kızımla birlik...te alışverişe geldik. Dondurma alıp kasaya geçtiğimizde kartla ödeme yapmak istedik, ancak pos cihazında sorun çıktı. Eşim o anda nakit olmadığını, hesabından kartına para aktarara
23 Nisan 2006 günü saat 17:00 suları civarında İzmir Karabağlar Bozyaka sem...ti Narlık durağında bulunan Şok market şubesine alışveriş için gittiğimizde
Sakarya Erenler Tabakhane Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki Şok market şubesine yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak gidiy...orum ve bu süreçte şubede genel bir sorumsuzluk havası olduğunu gözlemliyorum. Özellikle çalışanların çalışma şekli ve müşteriye karşı davranışları hiç kurumsal bir firmaya yakışmı
22 Nisan günü Antalya Konyaaltı İl Sağlık karşısındaki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ma...ğazada çalışan kıvırcık saçlı sarışın bir bayan personel, müşterilerle sürekli laubali bir şekilde konuşuyor ve hem beni hem de diğer müşterileri gereksiz yere çok fazla bekletiyor
23 Nisan günü saat 15.00 civarında Adana Gürselpaşa’da, PTT Kargo yanı 75674 sokakta bulunan Şok market şubesinde yaşadı...ğım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada önümde bir müşteri vardı, ben de ürünlerimi kasaya koydum. Çalışan, benim ürünlerimi diğer müşterinin üzerine geçirmiş ve ardından bana dö
18 Nisan tarihinde Mersin ili Çamlıyayla ilçesi Merkez Çarşı içinde bulunan Şok market ’te yaşadığım bir olayı paylaşmak... istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken bir ürünün yerini öğrenmek için çalışanlardan yardım istedim. Sorduğumda çalışan Ş*** A******, son derece sert ve saygısız bir üslupla “Dola
Bugün yaklaşık yarım saat önce Ankara Keçiören Yeşiltepe Mahallesi 429. Cadde No: 8/A’da bulunan Şok market şubesinde ya...şadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasa sırasında beklerken markette dolaşan küçük bir çocuk yere ayran düşürdü ve patladı, üzerime de ayran sıçradı. Bunun üzerine kasiyere, ço
Darıca Emek Mah. şubesinde, kendi saçma yerleştirmeleri sonucu alışveriş arabalarının giriş kapısını kapatmasıyla çıkış ...kapısından girdim. Arkama doğru saçma bir ses tonuyla "Burası giriş değil, fark etmediyse" diye söylenen çalışan, arabamın girilmediğini söylemem üzerine kasadaki çalışanın "Ne ara
21.04.2026 tarihinde yenibatı Mah. 2422. Sokak, eski, 607. Sk. NO:12/C, 06370 Yenimahalle/Ankara adresinde bulunan Şok m...arket şubenizde iki aylık bebeğimle alışveriş yaparken son derece rahatsız edici ve ayrımcı bir olay yaşadım. Reyon görevlisi olarak çalışan kasiyer personeliniz, bebeğime yönelik
20 Nisan 2026 tarihinde Şok market uygulaması üzerinden verdiğim internet siparişimde sorun yaşadım. Siparişim teslim ed...ildiğinde Sleepy marka 3 adet ürünüm eksikti, toplam yaklaşık 60 TL tutarındaydı. Mağazayı aradığımda çalışan, ürünün kalmadığını ve ücret iadesinin akşam saatlerinde yapılacağını
21.04.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Trabzon Maçka Atatürk Caddesi üzerindeki 10792 numaralı Şok şubesine müşteri o...larak alışverişe gittim. Mağazada “1 alana 1 bedava” kampanyasını gördüğüm bir ürünle ilgili detay sormak için mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm personele yöneldim. Kampanyayla il
İzmir yolunda Köfteci Ramiz’in yanındaki Şok mağazasındaki sebze reyonu uzu...n süredir son derece bakımsız durumda. Neredeyse her iki günde bir sebze bö
27.12.2025 tarihinde Sinop/Gerze 19 Mayıs şok mağazanızdan Skytech 65" LED TV 65st3105 model televizyon satın aldım. Ürü...nde bir problem olup olmadığını anlamak için mağazada çalışan personellere ne yapmam gerektiğini sorduğumda, kutuyu kesinlikle kendimin açmamam gerektiği, servisin eve gelip kurulu
"Müşteri hizmetleri iletişime geçti ve çok yardımcı oldu teşekkürler"
Ankara Yenimahalle Yeşilevler Mahallesi 912. Cadde üzerindeki Şok market şu...besinden 15.04.2026 tarihinde 1 kg’lik Mis tam yağlı peynir satın aldım. Ür
19/04/2026 tarihinde saat 19.55 sularında Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Çelen Sokak’taki Şok market şubenizde yaşadığımız... bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada çocukların raflarda ürünlere bakması ve mağaza içinde dolaşması nedeniyle görevli personel, çocuklara karşı son derece ağır ithamlarda bul
Konya Cihanbeyli Yeniceoba Şok market şubesinde çalışan bir yakınım, son 2 haftadır ciddi şekilde mobbinge maruz kalıyor.... Yakınım kasiyer pozisyonunda çalışmasına rağmen hem psikolojik baskı görüyor hem de mağazadaki en ağır ve pis işler özellikle ona yaptırılıyor. Mağazadaki yetkililer tarafından
Kahramankazan Atatürk Mahallesi’indeki Şok market şubesinde bugün yaşadığım ilgisizlik ve saygısızlıktan dolayı şikayetç...iyim. Kasada sıra varken personel arka depo kısmında görüntülü görüşme yapıyor, kahkahaları marketin içinde yankılanacak kadar yüksek bir sesle duyuluyordu. Telefonun sesi de sonun
"Sorunum kibar bir temsilci hanımefendiyle çözüldü ismi maalesef aklımdan çıkmış kendisine teşekkür ediyorum. Aynı zamanda bölge yöneticisi ulaştı o da aynı şekilde sorunumla ilgilendi, çözüm odaklı davrandı ona da teşekkür ediyorum. Umuyorum bir daha bir sorun yaşamayacağız"
Isparta ili Eğirdir ilçesindeki Şok şubesinde, Şok uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında yaşadığım iade pro...bleminden dolayı şikayetçiyim. 5 kg patatesi 88 TL’ye satın aldım, ancak ürün stokta olmadığı halde bu durum belirtilmedi ve iade sürecinde yine aynı sorunla karşılaştım. Mağaza, p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
