to read complaints and reviews, or file yours.15.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 sularında Ankara Altındağ Anafartalar Caddesi üzerindeki Şok market şubesine gi...rdiğimde marketin içindeki hijyen koşullarının son derece kötü olduğunu gördüm. Marketin içinde aşırı derecede rahatsız edici bir koku vardı, sebze meyve reyonunda ürünlerin bir kı
"Geri dönüş yapıldı ve mağazayla görüşülüp kamera kayıtlarına bakılacağı bilgisi verildi. İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Bugün saat 15.00 sularında Ankara Sincan Yüksel Şok market şubesine kamp sandalyesi bakmak için gittim. Bir adet sandaly...e vardı, ben bir tane daha istedim, çalışanlar ürünün olduğunu ve ilgileneceklerini söylediler. Ancak iki üç kere seslenmeme ve mağazada yeterli personel olmasına rağmen kimse ilgi
Ankara Etlik bölgesindeki Şok şubelerinde 8–14 Nisan kataloğunda yer alan indirimli 3’lü paket Teremyağ’ı hiçbir mağazad...a bulamıyorum. Kampanya süresi devam etmesine rağmen bugün Etlik çevresinde gittiğim 5 farklı şubede de ürün yoktu. Mağaza çalışanlarına sorduğumda ürünü daha gelmediğini veya olm
Ankara ili Mamak ilçesinde bulunan taşınmazımda kiracı olarak ikamet eden ve kendisini “Şok market Ankara Mamak bölge so...rumlusu” olarak tanıtan D**** C** Y***** isimli kişi yaklaşık 8 aydır kiracım olarak oturmaktadır. Ancak Aralık 2025’ten bu yana toplam 4 aylık kira bedeli tarafıma ödenmemiştir. A
"Teşekkür ederim Şok market lerden alis veriş yapmaktan memnunum müşteri hizmetleri çok ilgili davrandı Sorun yaşadığımda en kısa sürede çözüme ulaştım"
10 Nisan günü saat 13.00 civarında Ankara Etimesgut Atakent Şok şubesinden ...yaptığım alışverişte, Şok Cepte hesabıma yüklenmesi gereken 161 TL vin para
09.04.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 civarında 12 yaşındaki oğlum ve bir arkadaşı, Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’nde... bulunan Kent kodu 9733 olan Şok market ’e gitmiştir. Kasada çalışan ve ismini D**** olarak söyleyen görevli, çocuklara bağırıp azarlayarak ne karıştırıp durduklarını sormuş, çanta
08.04.2026 tarihinde Ankara Keçiören Yeşiltepe Mahallesi 429. Cadde No: 8a adresinde bulunan Şok market şubesinden kefir... satın aldım. Eve gelip içeceğim sırada son kullanma tarihini kontrol ettiğimde ürünün son kullanma tarihinin 06.04.2026 olduğunu ve üzerinden 2 gün geçtiğini fark ettim. Son kulla
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. Sorunum ile ilgilenen kişi çok yetkin ve çözüm odaklı idi. Kendisine de ayrıca teşekkürler ediyorum. Mağduriyetim giderildi. İlgili Mağaza bu konuda uyarıldığı bilgisi verildi. Hediye çekim yüklendi. Çok Teşekkür ediyorum."
Ankara Çankaya İzmir 2 Caddesi 45 numaralı apartmandaki Şok market şubesinde yaşadığım saygısız ve incitici davranış ned...eniyle şikayetçiyim. Bugün sabah, olaydan yaklaşık 10 dakika sonra bu metni yazıyorum, yani olay az önce gerçekleşti. Şubeye iki tane portakal almak için girdim, reyon kapalıydı v
"İlgi alakanız için teşekkürler."
06.04.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Ahi Mesut Bulvarı No:33/C adresindeki Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı pay...laşmak istiyorum. 18 yaşındayım ve reşit olduğumu söylememe rağmen sigara almak istediğimde kasada görevli olan çalışan, dış görünüşüme göre beni yargılayarak hem kimlik konusunda
Ankara Çubuk Kıbrıs Caddesi’indeki Şok market ’ten dün akşam saat 20.00 civarında iki adet Tchibo kahve satın aldım. Çek...irdek kahve aldığımı zannederken, ürünlerden birini bugün evde açtığımda kahvelerin öğütülmüş filtre kahve olduğunu fark ettim. Diğer paketi hiç açmadan, bugün akşam saat 19.00 civ
Ankara Yenimahalle Kaletepe Mahallesi’indeki Şok market ’ten 01.04.2026 tar...ihinde satın aldığım, tett 18.01.2027 ve pn 199-t/25 olan Koska marka korne
04.04.2026 tarihinde Ankara Mithatpaşa Caddesi’ndeki Şok Marketler şubesinden Mis marka Osmanlı şerbeti satın aldım. Ürü...nün üzerinde son kullanma tarihi 01/2027 yazmasına rağmen, açtığımda tadının bozuk olduğunu, adeta çürümüş ve asitleşmiş gibi olduğunu fark ettim ve bu nedenle içemedim. Son kulla
"Olması gerekeni yaptılar."
04.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinden Şok Cepte uygulaması üzerin...den Tadpi piliç pirzola siparişi verdim. Teslim edilen ürünü açtığımda pake
03.04.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Ankara Pursaklar Merkez Mahallesi Yunus Emre Caddesi 62/a adresindeki Şok mark...et şubesine alışveriş için gittim. Kasada görevli iki kadın, kapalı personel müşterilerin karşısında ağızlarında sakızla, son derece laubali ve yayarak konuşuyorlardı. Bu tavırları
Bugün Ankara Hacettepe Teknokent’te bulunan Şok şubesinden yaptığım alışverişte, kasada yazarkasaya ürünün hem yanlış gi...rilmesi hem de fiyatının farklı yansıtılması nedeniyle 50 TL daha fazla ödeme yaptığımı fark ettim. Kasada görevli kasiyere ürünün salkım domates olmadığını söylememe rağmen, pos s
18/03/2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Yavuz Selim Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Ödemey...i QR kod ile yapmak istedim; ancak cihazdan ve sistemden kaynaklı olarak aynı işlem üç kez çekildi ve toplamda 1.069,20 TL ödeme alınmış oldu. Bunun üzerine 19/03/2026 tarihinde Şo
"Teşekkür ederim"
13 Mart 2026 tarihinde Ankara Sincan Lale 6596 Şok market şubesinden 389 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim sıra...sında 125 TL World puanımı kullanmak istedim, ancak sonrasında fark ettim ki alışveriş tutarından bu puan düşülmemiş olmasına rağmen puanım mağaza tarafından kullanılmış görünüyor.
"Çözüm için şok marketlere teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler şok"
1 Nisan sabahı kargomu almak için dışarı çıkmışken Ankara Altındağ C**** E*...** A****** Caddesi’nde Şok Market şubenize de uğramak istedim. Saat tam 09.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
