to read complaints and reviews, or file yours.18 Şubat 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden market alışverişi ya...pmak istedim. İşlem sırasında sipariş uygulamada oluşmamış olmasına rağmen
"Şikayetim sonuçlandı şikayet var sitesine yazdıktan hemen sonra arandım ve 24 saat geçtikten sonra hesabıma yansıdı"
19 Şubat tarihinde Samsun Canik’teki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, 750 TL ve üzeri alışveriş...e 75 TL Win para kazanacağımı söyledi. Alışveriş tutarım 600 TL olmasına rağmen, bu kampanyadan yararlanmak için ihtiyaç duymadığım ürünler de alarak tutarı özellikle 750 TL’ye tam
26.02.2026 tarihinde Şok market online üzerinden verdiğim 9848439685 numaralı siparişim için 20:00–21:00 saatleri arasın...da teslimat yapılacağı belirtilmişti. Saat 19:45’te “siparişiniz yola çıktı” mesajı geldi ancak belirtilen teslimat süresi içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Saat 21:00 olduğ
26 Şubat akşam saat 20.51 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden Gemlik’teki Şok market ’ten yaklaşık 6.556 TL tutarın...da kredi kartı ile alışveriş yaptım. Ancak teslimatta hem eksik ürünler olduğunu hem de bazı ürünlerin bayat olduğunu gördüm. Siparişimde yer alan şef bıçağı ve Bebito şeftalili J
16.01.2026 tarihinde Şok market online uygulaması üzerinden Aqua 5 filtre ürününden 1 adet siparişi, 5482****92 numarası...yla oluşturdum. Bugün 27.02.2026 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yap
23 Şubat tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden verdiğim 9794259320 numaralı siparişim, Ankara Yenimahalle Çakı...rlar Şok şubesinden oluşturulmasına rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Uygulamada sipariş durumu günlerdir “kurye üzerinde” olarak görünmektedir ancak fiili bir teslimat yapılmamış,
"Kısa sürede geri dönüş ve ilgi için teşekkürler"
Trabzon Pazarkapı Şok market şubesiyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak isti...yorum. Haftalık alışverişimi ve haftalık sigara alışverişimi uzun süredir b
24.02.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Gökmeydan Mahallesi Ulus Caddesi’nde, Ziyapaşa Cami karşısındaki Şok market şu...besinden Banvit marka “Piliç Acılı Kebap” ürünü satın aldım. Ürünün paketini açar açmaz içinden kemik ve bant parçası çıktığını gördüm. Hazır, paketli bir üründe böyle yabancı madd
"Müşteri temsilcisi aradı sorunu çözdü hem müşteri temsilcisine hem de şikayet var a teşekkür ederim"
Mersin’de Şok Market Online üzerinden geçtiğimiz hafta Perşembe günü 1.750 ...TL, ertesi gün Cuma günü de yine 1.750 TL tutarında alışveriş yaptım. Uygul
Mersin Yenişehir Menteş Mahallesi’ndeki Şok Market’in sanal marketi üzerinden yaklaşık üç gün önce Superfresh Kaju Soslu... Gurme Soğan Halkası satın aldım. Poşeti açtığım anda ürünün erimiş, yapışmış ve kötü kokulu olduğunu gördüm; yani tamamen bozulmuştu ve hiçbir şekilde tüketmedim. 23 Şubat’ta dur
24.02.2026 tarihinde annem Adana Seyhan Şakirpaşa Caddesi’indeki Şok market şubesinde alışveriş yaparken, kapağı kusurlu... olan bir yoğurt düşerek kırılmıştır. Mağaza personeli ürünün zaten sorunlu olduğunu belirtmesine rağmen, kasada bu ürünün bedeli annemden tahsil edilmeye çalışılmıştır. Kusurlu ol
"Geri dönüş yapıp gerekeni yaptığınız için teşekkür ederim"
"Aleyna Hanım 2 defa aradı olayı çok hızlı bir şekilde çözdü çok çok teşekkür ediyorum."
Denizli Hacı Kaplanlar Şok Market şubesinde çalışan personelin, özellikle kasada görevli S*** isimli çalışanının saygısı...z ve kaba tutumundan şikayetçiyim. Uzun süredir bu şubede para üstü konusunda sürekli sorun yaşıyoruz, para üstü sürekli eksik veriliyor. Eksik verilen para üstünü söylediğimizde i
Şok market Karacaahmet şubesinden aldığım Kivi Dinner başlıklı diş fırçası, paketi açıp denediğim anda hiç çalışmadı. Ür...ün daha ilk kullanımda arızalı çıktığı için hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün çalışmadığını fark ettikten sonra Şok market yetkililerine bildirmeme rağmen herhangi bir geri dönüş al
18 Şubat’ta Şok market üzerinden Hattrick 50 kg PVC dambıl ağırlık seti siparişi verdim. 4029740471 numaralı siparişim i...çin sadece “sipariş alındı” bilgisi geldi, bunun dışında ne herhangi bir kargo takip numarası ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için Şok müşteri hizmetlerin
22.02.2026 Pazar günü saat 17:30 civarında, Çiftlik, Atatürk CD. No:132/9-10, Çiftlikköy/Yalova adresinde bulunan şok şu...benizi eşimle birlikte ziyaret ettik. Mağazada bulunan iki kasadan bize yakın olana yöneldiğimizde kasada işlem yapıldığını gördük ve eşim görevli kadın personele nazik bir şekilde
Şok Market'ten yaklaşık 3 gün önce Mis marka vişne suyu satın aldık. Ürünü açtığımızda içinde beyaz parçalar olduğunu fa...rk ettik ve bu nedenle ürünü kesinlikle tüketmedik. Ürünün bu şekilde bozuk ve güvensiz görünmesi bizi hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimizi ciddi şeki
İzmir Seyrek’teki Şok market ’ten dün saat 17.30 civarında oğlum için Dudomi noodle satın aldık. Ürünü yerken içinden ta...ş parçası çıktı. Gıda ürününün içinden taş çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünün son kullanma tarihi 10.01.2027 olarak görünmektedir.
Kocaeli Darıca’da Cepte Şok hesabıma 21.02.2026 Cumartesi günü 3.000 TL bakiye yükledim ve alışveriş yapacağım sırada he...sabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız askıya alındı” uyarısı ile karşılaştım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındığı için hem uygulamaya giremiyor hem de
22.02.2026 tarihinde Kayseri Esentepe Mahallesi’ndeki Şok market Özyurt şubesinden Mis Muzlu Süt aldım. Akşam saatlerind...e bu sütü çocuğuma verdim, pipetten birkaç yudum aldıktan sonra tadını garipsediğini ve sütün gelmediğini söyledi. Pipette tıkanıklık olunca üründen şüphelenip üst kısmını makasla
22.02.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki bir Şok marketten Mis marka 1,5 litre ayran satın aldım. Ürünü eve getirdikten ...sonra şişeyi açıp bardağa doldururken ayranın içinden karton parçasına benzer bir yabancı madde çıktığını gördüm. Özellikle evde çocuklar olduğu için bu parçanın çocukların boğazın
Uzun süredir Şok market ’in kendi uygulaması üzerinden online alışveriş yapıyorum. Samsun İlkadım’daki adresime verdiğim... son iki siparişimde gönderilen mayonezler bozuk çıktı. Ürünlerin bozuk olduğunu belirtmeme rağmen ne para iadesi yapıldı ne de konuyla ilgili herhangi bir açıklama tarafıma iletil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
