to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık altı ay önce Şok market’ten Alpina marka bir ankastre fırın satın ...aldım ve kurulumu yapıldı. Ürünü kısa bir süre kullandıktan sonra fırın tam
Arkadaşımın önerisiyle Daren Ceylon Tea 400 gr çayı kullanmaya başladım. 05.03.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Beşköprü ...Mahallesi’indeki Şok market ’ten aldığım paketi açıp demlemek üzereyken, çayın içinden plastik bir parça çıktığını fark ettim. Bu parçayı fark etmeden demlemiş olsaydım, sağlığım a
"Hatalarını kabul edip telafi ettiler"
"Magdruyetim giderildi teşekkürler"
"Teşekkürler"
Bugün, yaklaşık 20 dakika önce telefonuma “Şok market ramazan hediyeleri” başlığıyla bir SMS geldi. Mesajda, 2000 TL kaz...anma şansı olduğundan bahsediliyor ve “linke tıkla, kutuyu bul” şeklinde yönlendirme yapılıyordu. Bu mesajda yer alan bağlantıya tıklamadım ve hiçbir kişisel bilgimi paylaşmadım, a
04.03.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Ankara Keçiören bölgesine, teslimat saati 19.00–20.00 aralığı seçili olacak şek...ilde yaklaşık 1.150 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 7835745398’dir. Ancak saat 21.20 olmasına rağmen hala ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendir
4 Mart 2026 tarihinde saat 20:30 civarında Hasanpaşa Uhuvvet Sokak'taki Şok Market şubesine alışveriş yapmak için girdiğ...imde, kasada sadece kredi kartı ile ödeme alınabileceği söylendi. Henüz mağazanın kapanmasına yaklaşık 30 dakika kalmasına rağmen nakit ödeme kabul edilmedi. Kasadaki görevli, hiç
"Burada şikayetimi belirttikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hızı bir şekilde konu çözüme ulaştırıldı. Teşekkür ediyorum."
03.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden ve...rdiğim 1449865821 numaralı siparişimdeki turşu kavanozu kırık şekilde tesli
"Şikayet var portalından yaptığım şikayet ile ilgili aynı gün dönülüp win yüklemesi yapılmıştır. Teşekkürler"
19.02.2026 tarihinde Bursa İznik’teki Şok market şubesinde Win yüklemesi ya...ptırmak istedim ancak işlemim hesabıma tanımlanmadı. Mağazada yaptığım bu i
Cepte Şok uygulaması üzerinden 7 Şubat tarihinde 899 TL ödeyerek Lenovo s2 akıllı saat satın aldım. Ürün elime geçtiğind...e saat hiçbir şekilde açılmadı, yani sıfır ürün olmasına rağmen daha en baştan çalışmıyordu. Bu nedenle iade talebi oluşturdum; 10 Şubat’ta talebim “üründe çatlak yoktur” gibi ala
"Yağmur hanıma çok teşekkür ederim."
16 Ocak’ta Manisa Şehzadeler’de bulunan Şok market şubesinden, tanesi yakla...şık 800 TL olmak üzere 2 paket Prima Premium Care 5 numara bebek bezi satın
03.03.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Ankara Mamak Hüseyingazi’deki Seyyid Battalgazi Caddesi No:98 adresinde buluna...n Şok market şubesine gittiğimde, marketin keyfi olarak kapatılmış olduğunu gördüm. Çalışanlar içeride olmasına rağmen içeri alınmadığım için kimseyle konuşamadım ve herhangi bir a
03.03.2026 tarihinde Balıkesir Gönen Karşıyaka Şok market şubesinden aldığım UNO Anadolu tost ekmeğini tüketirken son de...rece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Ekmeğin her diliminden, dilimin içine gömülü halde kırmızı renkli paket lastiği parçaları çıktı. Toplamda 6 farklı dilimden 6 parça las
İstanbul Esenler’de bulunan Birlik Mahallesi Şok şubesinde uzun süredir hem... temizlik hem de fiyat konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Marketin genel t
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
18 Şubat tarihinde Şok market ’in Şok Gelir hizmeti üzerinden serra metalli laptop sehpası – meşe ürününü sipariş ettim.... Bugün 2 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ilgili firmaya mail gönderildiği söylendi ancak aradan geçen zamana ra
"Teşekkürler."
28 Şubat günü saat 18.30 sularında Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında sipariş verdim. Aynı akşam A...vcılar Osmanpaşa Şok şubesinden arandım ve siparişimin yanlış adrese teslim edildiği, eğer acelem yoksa ertesi sabah bana teslim edileceği söylendi, ben de kabul ettim. Ertesi gün
"Şok market müşteri temsilcisi Elif hanım çok ilgilendi çok teşekkür ederim."
Cepte Şok uygulaması üzerinden Şubat ayında 22, 24 ve 27 Şubat tarihlerinde... kampanya kapsamında üç kez 500 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya şartların
Erzurum Karaçoban’daki Şok market ’ten birkaç saat önce Frozella Fruit Art ...markasının limon şeklindeki tatlısını satın aldık. Eşim üründen bir ısırık
01/03/2026 tarihinde saat 14.38’de Cepte Şok üzerinden Gümüşhane Kelkit bölgesine sipariş verdim. Uygulamada teslimatın ...1 saat içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen saat 17.00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen telefonlara bakan kimse olmadı, hiçbir şekilde b
04.02.2026 tarihinde İzmir Aliağa Atatürk Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinden Prima Premium Care 3 numara bebek ...bezi satın aldım. Ancak aldığım bu ürün, daha önce kullandığım Prima bezlerle hiçbir şekilde aynı kalitede değildi ve paketin üzerinde son kullanma tarihinin 2023 olarak yazdığını
"👏🏻👏🏻"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
