Amigo Çekirdeği Yanıltıcı Ambalaj Ve Kalitesiz İçerik


Şok Market'ten fiyatı ve gramajı uygun olduğu için ilk kez 400 gram tuzlu Amigo ay çekirdeği aldım. Normalde Tadım marka çekirdek tüketiyorum; ancak bu ürünü denemek istedim. Paketi dün akşam açıp tüketmeye başladığımda, sözde büyük boy diye satılan çekirdeğin yarısından fazlasının boş olduğunu, içinden çıkan tanelerin ise minicik ve çoğunun yanmış olduğunu gördüm. Ürün, müşteriyle adeta dalga geçer gibi kalitesiz ve özensizdi.
Bu durumun sadece benim başıma geldiğini düşünürken, sayfanıza girdiğimde aynı ürünle ilgili yüzlerce benzer şikayet olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürün hâlâ bu şekilde satışta olması, tüketiciye karşı ciddi bir saygısızlık ve güven kaybı oluşturmaktadır.
Amigo markasının ve ilgili market zincirinin bu ürünü gözden geçirerek içerik ve kalite konusunda gerekli kontrolleri yapmasını, müşteriyi yanıltan bu tarz ambalaj ve içerik farklılıklarının düzeltilmesini ve tüketicinin ciddiye alındığını hissettirecek açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Teknoloji ne kadar hızlı, dönüş içim teşekkürler. Haftaya tekrar alıp deneyeceğim. Dikkate alınıp alınmadığı belli olur.

Müşteri temsilcisi tarafından aranmam çok kibar bir davranış Umarım ürünlerin kalitesine de yansır





















