Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Market’te Satın Alınan İphone 17 Pro Max Taksitli Telefon Teslim Edilmedi

profile
05 Nisan 09:37
6

14.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir ilçesindeki Şok market şubesinden iPhone 17 Pro Max marka telefonu taksitli olarak satın aldım. Ödememi kartla, toplam 118.500 TL olarak gerçekleştirdim; ürünün faturası da tarafıma verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen telefon hâlâ elime ulaşmadı.

Aynı gün bizim eczacı da aynı telefonu almıştı; onun telefonu teslim edildiği halde benim ürünüm ortada yok. Mağazaya ve yetkililere sorduğumda ilk başta 14 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, daha sonra bu süre 21 güne çıkarıldı. Taksit ödemelerim kart üzerinden başlamış durumda; elimde PS12026000277754 numaralı faturam olmasına rağmen kullanamadığım bir ürün için borç ödemeye devam ediyorum.

Ürünün hiçbir gerekçe sunulmadan daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

05 Nisan 09:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Sürede İPhone 17 Pro Max Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
19 Şubat 13:12
632

İphone 17 Pro Max Teslimatının Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
30 Mart 16:07
11
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri İzni Olmadan Sipariş İptali Ve Telefonun Gönderilmemesi

profile
28 Mart 10:54
135

Siparişim İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Abdulkadir
28 Mart 14:02
59
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri