Şok Markette Win Para Kredisi Alınamadı Ve Geri Dönüş Yok
25.09.2026 tarihinde Elazığ Karakoçan’daki Tepe Mah. Turgut Özal Cad. No:7/1 adresinde bulunan Şok marketten 1.500 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya gereği hesabıma 150 TL Win parası yatması gerekirken, Win kodunu kasada okutmuş olmama rağmen herhangi bir tutar yüklenmedi.
Durumu alışveriş sonrası mağazadaki personele bildirdim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve Win hesabıma kampanya tutarı hâlâ tanımlanmadı. Uygulama ekranımda yalnızca mevcut Win para bakiyem görünüyor, kampanya kapsamında hak ettiğim 150 TL görünmüyor.
İlgili kampanya şartları doğrultusunda, yapmış olduğum bu alışverişe karşılık kazanmam gereken 150 TL Win parasının Cepte Şok hesabıma en kısa sürede tanımlanmasını ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.










