to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart Mega HD Yan Oda paketimle ilgili onayım olmadan tarafıma birden fazla paket açıldığını 12.02.2026 tarihinde fark... ettim. Ben sadece bir cihaz ve ona bağlı tek paket kullanmama rağmen, sistemde fazladan paket tanımlandığını gördüm. Fazladan açılan paketlerden birini iptal ettirmek istediğimde
02.02.2026 tarihinde D‑Smart firması ile yaptığım görüşmede, aylık 450 TL bedelle 100 Mbps hızında sabit internet paketi... için sözlü mutabakata vararak abonelik başvurusunda bulundum. Ancak bu noktadan itibaren şahsıma yönelik zincirleme bir mağduriyet süreci başlatılmıştır. Usulsüz kurulum ve yanılt
Smart Fix ile ilgili daha önce oluşturduğum şikayet metnimde yer alan tarih bilgisinin hatalı olduğunu fark ettim. Şikay...et konusu olayın gerçekleşme tarihi, düzeltilmiş ve doğru haliyle 28.01.2026’dır. Şikayet kaydımda yer alan tarih bilgisinin 28.01.2026 olarak güncellenmesini talep ediyorum.
D-Smart üzerinden 24 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 02.01.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki yeni adresime taşındığı...m için adres değişikliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 3 ila 7 iş günü içinde bağlantının yapılacağı söylendi ve görüşmenin ses kaydına alındığı belirtildi. Ancak aradan
24 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo 65OVF9250UQ 65" 4K Ultra HD Google Smart QLED TV satın aldım. Kurulum... için 16.02.2026 tarihinde Onvo müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sistemi il ve ilçe bilgisini aldıktan sonra en yakın servis olarak Aktif Bilişim’in telefon numarasını SMS
İdefix üzerinden 14 Şubat’ta bir Smart LED TV siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 16 Şubat’ta kargoya teslim ...edileceği belirtiliyordu. Ancak 16 Şubat geldiğinde ürünüm hâlâ kargoya verilmediği için aynı günün gecesinde siparişimi iptal ettim. 17 Şubat’ta bankamdan, iade tutarının firmaya
D-Smart ev internetimi Yalova Merkez’deki yeni adresime taşımak istedim. Taşındığım adreste altyapı yeterli olmadığı içi...n, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde cayma bedeli ödemeden iptal edebileceğim açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek hattımı iptal ettirdim. Buna rağmen 2 Şubat ta
02129220744 numaralı telefon, kullanıcı raporlarına ve internet üzerindeki verilere göre genellikle "sessiz arama" (robo...call) yapan veya internet servis sağlayıcısı (Türk Telekom, Superonline, D-Smart vb.) adına aradığını iddia eden şüpheli kaynaklarla ilişkilendirilmektedir. Bu numaranın herhangi b
D Smart abonesiyim, sürekli yayın ve internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir çözüm sağlanmıyor.... Ayrıca müşteri hizmetleri ile görüşürken, aboneliğimi iptal etmek istediğimi söylediğimde telefonu yüzüme kapatıyorlar. "Hat kesildi" bahanesiyle birkaç kez aynı sorunu yaşadım. İ
"D Smart dan iki yıl daha ayrılmayacağım her şey için teşekkürler"
Yıllardır D‑Smart abonesiyim ve son bir yıldır sözleşme gereği 59 TL ödüyor...um. Bu ay aboneliğimin bitimine çok az süre kalmışken tarafıma arama yapıla
Trendyol üzerinden Samsung qe 50Q7F 50 inç 4K UHD Smart QLED TV (uydu alıcılı, model kodu qe50Q7FAAUXT) satın aldım. Ürü...n 06.01.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki adresime teslim edildiğinde televizyonun ekranının kırık olduğunu gördük, ürün baştan itibaren hasarlı şekilde elimize ulaştı. Bu dur
Trendyol üzerinden 06.01.2026 tarihinde Samsung qe 50Q7F 50 inç 4K UHD Smart QLED TV (uydu alıcılı, model kodu qe50Q7FAA...UXTK) satın aldım. Ürün tarafımıza ekranı kırık şekilde teslim edildi. 40 gündür bu sorunla uğraşıyoruz ve mağduriyetimiz giderilmedi. İlgili sipariş numaram 10841170841’dir. Ürün
16.02.2026 tarihinde saat 19.16 civarında D-Smart telefon çağrı merkezi tarafından arandım. Daha önce akşam üzeri yine D...-Smart tarafından aranarak taahhüdümün yenilenmesi gerektiği ve bana bir kampanya sunacakları söylendi, ben de bu teklifi kabul ettim. Telefonu kapattıktan sonra mobil uygulama üze
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Anadolu Mah 494. Cad. Yol yapım çalışmaları nedeniyle D Smart internet aboneliğimden bir aydır hizmet alamıyorum. Aylık ...parasını ödüyorum müşteri temsilcisiyle defalarca konuştuğum halde onunla alakası yok deniliyor şikayet formunuzu oluşturdum size döneceğim diyor. Hala dönen yok .
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Ankara Gölbaşı’ndaki evime Airfel Maestro Smart kombi taktırdım; ancak takıldığından beri sü...rekli arıza yaşıyorum. Özellikle geçen kış boyunca elektrik gidip geldiğinde kombi tekrar çalışmıyor, petekler ısınmıyordu. Yeni takılmış bir kombide bu kadar kısa sürede bu kadar
İzmir Karşıyaka bölgesinden çocuğuma hediye olarak aldığım Polo Smart marka, bsma486260105745 kodlu kol saati aldığımdan... beri şarj almıyor ve şu an hiç çalışmıyor. Ürün daha ilk günden bu şekilde sorunlu olduğu için saati hiç kullanamadık. Garanti belgem duruyor ve ürünün garanti kapsamında olduğunu
D‑Smart’tan evde internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Başvurumdan yaklaşık 10–15 gün sonra bağlantı için ekipler ...geldi, ancak interneti bir türlü kullanamadım. Bağlantı hatası olduğunu söyleyip beni yaklaşık bir ay oyaladılar; bu süreçte kendilerinden yeni bir modem de satın aldım, fakat buna
2021 yılında satın aldığım Vestel 50U9600 50" 126 cm ekran, uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV’nin ekranında bu akşam... aniden çizgi çizgi şeklinde bozulmalar oluştu ve görüntü izlenemeyecek kadar kötü hâle geldi. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir panel soru
Merhaba, pandemi döneminde acele D‑Smart ile çocuklar için internet bağlantısı yaptık; o günden bu güne başımıza gelmeye...n bir şey kalmadı. Haksız yere üç ay hizmet veremedikleri internetin parasını aldılar. O da yetmez gibi utanmadan, sıkılmadan parayı onlara ödedim; taahhütlerini yerine getirdiler.
Shell Smart Club’a kayıt olduğumda hesabıma 150.000 puan yüklendi. Bu puanl...arı biriktirip daha sonra toplu şekilde kullanmayı planlıyordum. Ancak herh
Airfel Maestro Smart Premix Wi‑Fi 24 kW tam yoğuşmalı kombiyi 8 Aralık 2026 tarihli fatura ile satın aldım, montajı ise ...17 Aralık 2026 tarihinde yapıldı. Ürün daha iki ay bile dolmadan 6 Şubat 2026 tarihinde arıza yaptı ve o günden beri kombiyi kullanamıyorum. Arıza nedeniyle açılan kayıt sonrasınd
16 Şubat günü öğlen saat 12.00 civarında D-Smart adına gelen bir çalışan, TV ve internet abonelik işlemlerini başlatmak ...için benden 400 TL talep etti. Kendi IBAN numarasını vererek bu ücreti göndermem gerektiğini, aksi halde işlemi başlatamayacağını söyledi. Ben de kendisine belirtilen IBAN’a 400 TL
Bu numara hakkında henüz yeterli ve kesin bir veri bulunmamaktadır. Ancak yapılan analizler ve benzer numaralardan gelen... şikayetler, bu hattın pazarlama, satış veya potansiyel dolandırıcılık amacıyla kullanılabileceğini göstermektedir. Tanımadığınız numaralara karşı tedbirli olmanız ve kişisel bilgi
