to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mayıs günü saat 17.00 civarında ve gece geç saatlerde defalarca yaşanan elektrik kesintisi ve gidip gelmeler nedeniyle Profilo BD3056L3VN model buzdolabım arızalandı. Sürekli yaşanan bu kesintiler sonucunda cihazın ana kartı (kart gücü), sensörü ve sigortası yandı; buzdolabı kullanılamaz hâle geldi.
Profilo yetkili servisini çağırdım. Gelen servis arızayı tespit edip değişimleri yaptı ve toplamda 7.500 TL ödeme yaptım. Servisten bu durumla ilgili tutanak istedim; ancak Sepaş suçlu bulunmazsa masrafı kendi ceplerinden ödemek zorunda kalabilecekleri endişesiyle, tutanakta ifadeleri kendi dilleriyle yazdılar ve benim mağduriyetimi tam olarak yansıtacak netlikte bir yazı düzenlemediler. Bu süreçte herkesin önce kendi çıkarını düşündüğünü, benim zararımın ise arada kaynadığını hissettim.
Elektrik kesintilerinin kaynağının Sepaş’ın şebekesinden kaynaklanan gidip gelmeler olmasından dolayı buzdolabımda oluşan arıza ve yaptığım 7.500 TL’lik masrafın SEDAŞ tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Bolu Aktaş Mahallesi Biçer Sokak Smart Life Sitesi’nde yaşayan bir tüketici olarak, zararımın giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli inceleme ve önlemlerin alınmasını istiyorum.
Bolu Aktaş Mahallesi Biçer Sokak Smart Life Sitesi’nde ikamet ediyorum. 12 Mayıs günü saat 17.00 civarında başlayan ve gece yarısı boyunca 2–3 kez tekrarlayan elektrik kesintisi ve voltaj dalgalanmaları nedeniyle Profilo BD3056LVN model buzdolabımın üst kısmı soğutmamaya başladı.
Yaşadığım arıza sonrası Profilo yetkili servisini çağırdım. Servis incelemesinde buzdolabının ana kartında (kart gücü) hasar oluştuğu, sensör ve sigortada da sorun tespit edildiği belirtilerek bu parçaların değişimi yapıldı ve toplamda 7.500 TL masraf çıktı. Buzdolabım bu kesintilerden önce sorunsuz çalışıyordu.
Elektrik kesintileri ve ani gelip gitmeler sonucu oluşan bu arızanın Sepaş kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle buzdolabım için ödediğim 7.500 TL’lik tamir bedelinin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Bir haftadırda ekstra mağdur oldum buzdolabı yapılması için buzların çözülmesini bekledik servis öyle yapıldı
Kocaeli Kartepe Ataevler’de ikamet ediyorum ve 2024 Eylül ayında bu adrese taşındığımdan beri, bölgemizde haftada 2–3 kez çok sık elektrik kesintisi yaşanıyor. Sürekli hale gelen bu kesintiler nedeniyle, yeni aldığım Profilo marka buzdolabım 23 Aralık Salı günü eve geldiğimde arıza sesi vererek bozu...
Kocaeli İzmit ilçesi Ortaburun Orta Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve SEDAŞ’ın 10590263 numaralı abonesiyim. Son bir ay içerisinde evimizde yaklaşık 7–8 kez elektrik kesintisi yaşandı ve bazı kesintilerde elektrik 13–14 saate kadar gelmedi. Mahallemizde bazı evlerde elektrik varken, bazı evlerde olma...
Yaklaşık 7 gündür Bayramoğlu Aktan Sokak’ta günde 10 kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Gerçekten artık dayanılmaz bir hal aldı, böyle bir rezalet görmedim. Sürekli kesinti nedeniyle özellikle buzdolabımın bozulmasından endişe ediyorum ve beyaz eşyalarımızda oluşabilecek her türlü zarardan Sepaş’ı so...
Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi’nde yaklaşık bir senedir yaşıyorum ve bu süre boyunca elektrik kesintileri çok sık ve uzun saatler boyunca yaşanıyor. Özellikle Eylül ve Ekim aylarında toplamda 17 saatten fazla, farklı günlerde tekrar tekrar elektrik kesintisi oldu. Her seferinde SEDAŞ müşteri hizmet...
Yıllardır Sepaş bölgesinde, Düzce Merkez’deki adresimde neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu durum yaklaşık 5 yıldır farklı zaman aralıklarında ama sürekli şekilde devam ediyor ve artık tahammül edilemez bir hal aldı. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle evimdeki birçok eşya zarar ...
Yorumlar