Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ZUBİZU Shell Kampanyasına Katılamama Sorunu
Hasan
23 Aralık 2025 21:21
349"Teşekkürler"
zubizu-shell-kampanyasina-katilamama-sorunu-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
ZUBİZU Uygulamasında Shell Club Smart Kart Eşleştirme Hatası
Faruk
20 Mayıs 20:42
1ZUBİZU uygulaması üzerinden Shell Club Smart dijital kartımı hesabımla eşleştirmek istiyorum ancak bir türlü kayıt işlemi tamamlanmıyor. Plakamı ve Shell Club Smart kart numaramı doğru şekilde girmeme rağmen her seferinde “bilinmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem sonlandırılıyor. Bu sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Shell kampanyalarından yararlanmak için bu eşleştirmeyi yapmak istiyorum fakat teknik hata nedeniyle kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile henüz görüşmedim, doğrudan uygulama üzerinden çözülmesini bekledim ancak sorun düzelmedi.
ZUBİZU ile Shell Club Smart dijital kartımın mümkünse en kısa sürede başarılı bir şekilde kaydedilmesini ve eşleştirme işleminin tamamlanmasını, gerekli ise tarafınızca manuel olarak yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Serdar sonuçtan hiç memnun değil
Yakıt Harcamalarımın Puanları Hesabıma Yüklenmiyor, Bilgilendirme Eksikliği Mağdur Ediyor
Serdar
29 Eylül 2025 15:58
329Şubat 2024’ten bu yana Shell Club Smart ve ZUBİZU kampanyasından düzenli olarak faydalanmaya çalışıyorum. Shell Club Smart uygulamasından plaka güncellemesi yaptığım halde, puanların yüklenmediğini fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, plaka bilgisinin ZUBİZU uygulam...
Shell ZUBİZU Eşleştirme Bilinmeyen Hatası Çözülmedi
Emre
13 Nisan 20:29
208Shell uygulamam ile ZUBİZU hesabımı yaklaşık 36 saattir iPhone üzerinden eşleştirmeye çalışıyorum ancak her denememde “Bilinmeyen hata oluştu” uyarısı alıyorum. Her iki uygulamada da aynı telefon numarasını kullanmama rağmen sistem eşleştirmeye izin vermiyor ve işlem tamamlanamıyor. Uygulamaların s...
Shell Club Smart Puanları Plaka Güncellemesinde Kayboldu, Müşteri Desteği Yetersiz
Yunus
02 Ağustos 2025 19:36
633Uzun zamandır 70044104294079810 numaralı Club Smart kartımı 34 xxx 937 plakalı aracımda kullanıyordum. Bu plakalı aracımı satıp 27 xx 059 plakalı aracı alınca Shell uygulaması üzerinden plakamı güncelledim fakat aldığım yakıt puanları yüklenmiyor görünüyordu. Uygulamadaki "puanların yüklenmesi 48 sa...
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ZUBİZU Entegrasyonu Üzerinden Shell Club Smart Puanlarım Yüklenmedi
Mücahit
16 Nisan 11:26
339Yaklaşık 2 aydır ZUBİZU entegrasyonu üzerinden kazandığım Shell Club Smart puanlarım hesabıma yüklenmemektedir. ZUBİZU üzerinden bilgileri güncelledik...
zubizu-entegrasyonu-uzerinden-shell-club-smart-puanlarim-yuklenmedi-2.jpg
Yorumlar