Sixt müşteri hizmetleri

11.01.2025 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı’ndaki Sixt Rent a Car şubesinden Fiat Fiorino Combi araç kiraladım. Kiralamadan uzun süre sonra, 05.09.2025 tarihinde tarafıma önce 169 TL, ardından da 01.08.2026 tarihinde aynı kiralama için 16.900 TL tutarında HGS geçiş bedeli olarak ödeme bildirimi g...

Geçtiğimiz hafta yeni imzalamış olduğumuz kurumsal anlaşma kapsamında, Sixt’in Gaziantep ofisinden Hyundai i20 model bir araç kiraladık. Araç tesliminden 3 gün önce, 16.01.2026 tarihinde şirketimizden bir yetkili özellikle müşteri hizmetlerini arayarak şehirler arası seyahat yapılacağını, ücretini ö...

Booking üzerinden Sixt firmasından 12 günlük araç kiralaması yaptım. Kiralamanın 3. Gününde küçük bir kaza yaşadım. Olay yerine gelen polisin hatalı değerlendirmesi sonucu (İsviçre ehliyetimi ibraz etmeme rağmen, sistemden eski tip Türk ehliyetimi sorgulayıp "geçersiz ehliyet" iddiasıyla) araç otopa...

Sixt Rent a Car Kanyon şubesinden çalıştığım şirket adına geçen sene Ağustos ayından Aralık ayına kadar birçok kez araç kiraladık. Her kiralamada HGS ve benzeri ücretlerin tahsili için şirket kartından belli bir miktar blokaj uygulanıyor, daha sonra fazla kalan tutar iade ediliyor, HGS ücretleri de ...

Sixt Rent a Car’ın İzmir Karşıyaka Girne Caddesi şubesinden 6 Temmuz 2025 tarihinde araç kiraladım, rezervasyonumu ise 1 Temmuz 2025 tarihinde 4A0Efe rezervasyon kodu ile yaptım. Kiralama sırasında kartımdan 6.000 TL depozito/teminat çekildi ve 10 Ağustos 2025 tarihinde 2.796 TL iade edildi. Aradan...

08.01.2026 tarihli İstanbul–Trabzon uçuşum için Pegasus Mobil Uygulaması’ndaki ek hizmetler bölümünden, Trabzon Havalimanı İç Hatlar’da bulunan Sixt ofisinden araç kiralamak üzere 3.336 TL tutarında ödeme yaptım. Uçuş PNR kodum 1MKTR7’dir. Trabzon Havalimanı’na vardığımda ehliyetim yanımda olmasına...

2 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan “trafik cezası” gerekçesiyle 7.115,25 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu çekim, Sixt ile yaptığım kiralama işleminden yaklaşık 6 ay sonra gerçekleşti. Banka dekontumda işlemle ilgili sözleşme/rezervasyon numarası görünüyor ancak tarafıma bu cezayla ilgili hiçbir...

28 Aralık 2025 tarihinde Sixt Rent a Car Mersin şubesinden araç kiraladım. Şubede kış lastikli araç olmadığı için işlemi iptal etmek zorunda kaldım ve 29 Aralık 2025 tarihinde Mersin şubesi iptalimi gerçekleştirdi. Sixt merkez tarafında da iptal talebimin onaylandığı söylendi; ancak buna rağmen tara...

Ocak 2025 ayında Sixt İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden Fiat Egea marka araç kiralama hizmeti aldım. Bu kiralama sonrasında, 53xcdf referans numaralı HGS borcu olarak 633 TL tarafıma iletildi. Bu tutarı 02.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden EFT yoluyla TR13********************...

31.12.2025 tarihinde Adana C**** Y******* Sixt Rent a Car şubesinden Peugeot 2008 SUV araç kiralamak için 5571***860 numaralı rezervasyonla işlem yaptım. Findeks raporum yüksek ve kredi notum yeterli olmasına rağmen, puanım yetersiz denilerek araç tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen kredi kartımda...

Sixt firması Kadikoy şubesinden 24-25 Aralık tarihinde 1 gün süreyle araç kiraladım. Araç kiralama bedeli olarak internet üzerinden 30,35 Euro ödeme yaptım. Kadıköy şubesinde işlemi tamamlarken, ekstra bir masrafımın olmayacağı özellikle belirtildi. Ancak 26 Aralık tarihinde, hiçbir onayım ve bilgi...

26 Aralık tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Sixt ofisinden Ford Tourneo araç kiralamak için işlem yaptım. Findeks raporum yüksek ve kredi notum yeterli olmasına rağmen, puanım yetersiz denilerek araç tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen kredi kartımdan yaklaşık 4.400 TL provizyon al...

13 Aralık günü saat 11.00’de Diyarbakır Havalimanı’ndaki Sixt ofisinden Fiat Egea araç teslim aldık. Araç teslim sürecindeki kadın görevli son derece kaba ve asık suratlıydı. Bize verilen plaka ile teslim edilen araç farklıydı; sorduğumuzda “araç henüz gelmedi” denilerek mecburen başka bir araç veri...

9 Eylül 2025 sabahı saat 08:00 civarında Çukurova Uluslararası Havalimanı’ndaki Sixt Rent a Car şubenizden araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.000 TL provizyon alındı. Aracı temiz fakat full depo olmayan bir yakıt seviyesiyle teslim aldım ve görevli, aracı aynı seviyede iade etmemin...

+4

26.02.2025–27.02.2025 tarihleri arasında İstanbul Taksim Hilton lokasyonundaki Sixt ofisinden Ford Tourneo Custom marka aracı kiraladım. Aradan 8 ay geçtikten sonra, 26.10.2025 tarihinde saat 22.00 civarında tarafıma SMS ile HGS’de 280 TL bakiye kaldığı ve bunu ödemem gerektiği bildirildi. Mesajda b...

Sixt’ten yaklaşık 9 ay önce İstanbul Yenibosna şubesinden Fiat Doblo marka bir araç kiraladım. Aradan bu kadar uzun süre geçtikten sonra bugün tarafıma 1.277 TL tutarında HGS ücreti talep edildi ve bir geçiş listesi paylaşıldı. Kiralama üzerinden 9 ay geçtikten sonra bu şekilde toplu ve gecikmeli b...

19.11.2025–27.11.2025 tarihleri arasında Antalya’daki Sixt Rent a Car ofisinden araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra Ankara’ya kadar sorunsuz geldim ancak Ankara gişelerden çıkışta araçta ciddi bir güç kaybı meydana geldi. Bunun üzerine yol yardımını aradım ve bana yola devam edebileceğim, an...

4 Kasım 2025 tarihinde Yolcu 360 üzerinden, Sixt Türkiye’nin Gaziantep Havalimanı şubesinden Fiat Egea araç kiralaması için 3.574,91 TL tutarında ödememi kredi kartıyla yaptım. İşlemim, Sixt 2086280072 rezervasyon numarası ile onaylandı. Findeks kredi notum yaklaşık 1650 gibi oldukça yüksek bir sevi...

15 Kasım 2025 tarihinde Sixt'ten araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Bugün tarafıma iletilen faturada, açıklanamayan ve hangi işlemden kaynaklandığı detaylı belirtilmeyen bir tutar yer almaktadır. Bu tutarın neden eklendiğine dair herhangi bir bilgi verilmemiştir. Konu ile ilgili olarak Sixt müşt...

20.11.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı Sixt şubesinden, bir hafta önce rezerve ettiğim aracı teslim almak için ailemle birlikte gittim. Rezervasyon numaram: 16D6B4E2EF74. Ancak, Findeks raporumun yetersiz olduğu gerekçesiyle aracı teslim etmediler. Oysa kendi Findeks raporumu kontrol e...

12.03.2025 tarihinde Ankara Armada Şubesi’nden Sixt Rent a Car firmasından Renault Clio model bir araç kiraladım. Araç teslimi sırasında, her araç kiralama işleminde olduğu gibi provizyon adı altında bir tutar çekildi ve araç teslim edildikten sonra da gerekli kesintiler yapıldı. Ancak, 19.11.2025 t...

14.11.2025 - 15.11.2025 tarihleri arasında Yolcu 360 uygulaması üzerinden Sixt Rent a Car firmasından Renault Clio benzinli otomatik araç kiraladım. Aracı Gaziantep Havalimanı’ndan teslim alıp aynı yere bırakacaktım ve ödememi kart ile yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, firma çalışanları ...

26-29 Ekim 2025 tarihlerinde Sixt Rent a Car İzmir Karşıyaka şubesinden Opel Corsa marka bir araç kiraladım (Rezervasyon No: ra. İzm21.2025. XCPXI2VE). Araç tesliminde, sol ön tamponun alt kısmında bir sürtme olduğu iddia edildi. Bu hasarın bana ait olmadığını belirttim ve kabul etmedim. Yaklaşık ik...

9 Kasım 2025 tarihinde, bir gün önceden rezervasyon yaptığımız aracı almak için İstanbul Acıbadem şubenize gittik. Rezervasyon, nişanlım C***** D**** adına yapılmıştı. Şube çalışanı, Findeks raporunun yetersiz olduğunu söyleyerek aracı teslim etmedi. Ancak 20 gün önce Dalaman şubenizden sorunsuz şek...