İzinim Dışında Araç Rezervasyonu Ve Kişisel Veri Güvenliği Sorunu

30.06.2026 tarihinde saat 18.28’de Gmail adresime, 6507116170 rezervasyon kodu ile İstanbul ili için 1 günlüğüne yapılmış bir araç rezervasyonu onayı geldi. Bu rezervasyon tamamen bilgim dışında gerçekleştiği için derhal müşteri hizmetleri numaranız üzerinden sizinle iletişime geçtim.

Müşteri hizmetlerindeki görevli görüşmemizde rezervasyonu iptal edebileceğini söyleyerek işlemi iptal ettiğini belirtti. Ancak tekrar arayıp rezervasyonun bilgim dışında nasıl yapıldığını sorduğumda, rezervasyonu yapan kişiyi ya da ayrıntıları görüntüleyemediğini ve bilgilerimi bilen bir kişinin bu rezervasyonu yapmış olabileceğini ifade etti. Kişisel bilgilerimi paylaştığım kimse bulunmamaktadır ve bu durum benim için ciddi bir güven problemi oluşturmaktadır. Her ne kadar tarafımdan bir ödeme alınmamış olsa da, iznim ve bilgim dışında adıma rezervasyon oluşması kabul edilebilir değildir.

İstanbul Çekmeköy lokasyonuyla ilgili olduğu anlaşılan bu rezervasyon sürecinde, kişisel verilerimin ve hesabımın güvenliği konusunda endişe duyuyorum. Bu nedenle Sixt sistemlerindeki üyeliğimin ve varsa tüm kişisel verilerimin ivedilikle silinmesini, ayrıca bilgilerimin rızam dışında nasıl kullanılmış olabileceği konusunda tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.