to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Rezervasyon Hâlâ Aktif, Ücret İadesi Yok
10.06.2026 tarihinde 11.07.2026 tarihi için Sixt firmasından Türkiye Kocaeli lokasyonundan araç kiraladım. Daha sonra 23.06.2026 tarihinde 2555346749 numaralı rezervasyonumu iptal ettim.
İptal işleminden sonra herhangi bir bilgilendirme maili almadım. Sixt’in internet sitesine girdiğimde rezervasyonumun hâlâ aktif göründüğünü fark ettim. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde iptal işleminin göründüğü söyleniyor. Para çekme konusunda işlemler hemen yapılırken, iptal ve ücret iadesi söz konusu olduğunda hiçbir hareket olmaması beni mağdur ediyor ve güvenimi zedeliyor.
Firmadan talebim, 2555346749 numaralı rezervasyonumun iptalinin yazılı olarak tarafıma teyit edilmesi ve tahsil edilen ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise iletişime geçebilirsiniz. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car
