Anahtar Tesliminde Cevapsızlık Ve Bilgi Eksikliği
16.10.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndaki Six Rent A Car ofisinden kiraladığım aracı teslim ettikten sonra aracın içinde kendi anahtarımı unuttuğumu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt açtırdım ve anahtarın bulunup bulunmadığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini istedim.
Aradan zaman geçmesine ve kayıt açılmış olmasına rağmen firma tarafından bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne anahtarın bulunup bulunmadığına dair ne de süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme almadım. Sürekli beklemek zorunda kalıyor, ancak net bir cevap alamıyorum.
Anahtarımın akıbetiyle ilgili olarak, aracın detaylı şekilde kontrol edilip edilmediği konusunda bana açık ve net bir bilgi verilmesini, anahtar bulunmuşsa teslim edilmesi için gerekli yönlendirmelerin yapılmasını, bulunamadıysa da bunun açıkça tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konunun kontrollerinin yapılabilmesi adına sürücü bilgilerinizi ya da rezervasyon kodunuzu bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

















