Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anahtar Tesliminde Cevapsızlık Ve Bilgi Eksikliği

16.10.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndaki Six Rent A Car ofisinden kiraladığım aracı teslim ettikten sonra aracın içinde kendi anahtarımı unuttuğumu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt açtırdım ve anahtarın bulunup bulunmadığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini istedim.

Aradan zaman geçmesine ve kayıt açılmış olmasına rağmen firma tarafından bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne anahtarın bulunup bulunmadığına dair ne de süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme almadım. Sürekli beklemek zorunda kalıyor, ancak net bir cevap alamıyorum.

Anahtarımın akıbetiyle ilgili olarak, aracın detaylı şekilde kontrol edilip edilmediği konusunda bana açık ve net bir bilgi verilmesini, anahtar bulunmuşsa teslim edilmesi için gerekli yönlendirmelerin yapılmasını, bulunamadıysa da bunun açıkça tarafıma bildirilmesini istiyorum.

19 Ekim 16:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konunun kontrollerinin yapılabilmesi adına sürücü bilgilerinizi ya da rezervasyon kodunuzu bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Depozito Ve Ek Ücretler İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

"Bir dahaki sefere açılan kayıtlara daha hızlı geri dönüş sağlamanız temennisiyle teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sixt Kiralamada Olumsuz Deneyim!

Sixt KiralamadaOlumsuz Deneyim!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yolcu360 Kurumsal Kiralamada Sıkıntı Yaşattı!

Yolcu360 KurumsalKiralamada Sıkıntı Yaşattı!

Profil fotoğrafı
Hakan
Sixt Araç Kiralama Memnuniyetsizliği

Sixt AraçKiralama Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Sixt Premium Ayrıcalık Sorunu

Sixt PremiumAyrıcalık Sorunu

Profil fotoğrafı
Altuğ
Sixt Eleman Problemi Yaşıyorum!

Sixt ElemanProblemi Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular