Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Teslim Ücretinin Yüzde Yirmi Artışı Tüketiciyi Haksız Şekilde Yükledi

profile
Ridvan
01 Nisan 21:43
23

Dalaman Havalimanı Sixt Rent a Car ofisinden Hyundai Bayon model bir araç kiraladım. Sözleşmeme göre aracın teslim tarihi pazartesi günü olmasına rağmen, hava şartları nedeniyle yarın Dalaman’dan İzmir’e yapmam gereken yolculuk için verilen aracın güvenli olmayacağını düşünerek aracı cuma günü, yani daha erken bir tarihte teslim etmek istediğimi bildirdim.

Erken teslim talebim üzerine, aracı kullanmayacağım günler için gün başına günlük kira bedelinin %20’si oranında “erken teslim ücreti” yansıtılacağı söylendi. Ayrıca bu durumu çözmek adına, filolarında aynı aracın üst modeli varsa üzerine fark ödeyerek üst segmente geçmek istediğimi belirttim ancak bu talebim de cevapsız bırakıldı.

Hava muhalefeti sebebiyle güvenlik endişesi yaşarken, aracı daha az süre kullanmama rağmen gün başına ekstra %20 ücret talep edilmesini tüketici açısından son derece rahatsız edici ve adil olmayan bir uygulama olarak görüyorum. Müşteri hizmetlerinin ve Sixt’in bu konudaki tutumundan memnun değilim ve bu erken teslim ücretinin, özellikle aracı fiilen kullanmadığım günler için, tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Rezervasyon/Sözleşme numaram GMOJW9NY’dir.

Benzer Şikayetler

Belirsiz Onay Süreci Tatil Planımı Mahvetti

profile
Murat
05 Kasım 2025 18:06
1.401
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslim Edilmeden Ücret Alındı, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Sefa
08 Haziran 2025 21:47
3.366
4
Akay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Akay
21 Kasım 2024 13:29
3.339
"Gerekli olan birimden ulaşım sağlandı gayet ılımlı ve iyimser yaklaşımı ile sorun gidermek ve müşteri memnuniyeti açısından yardımcı olundu. Teşekkürler..."
4
Halis sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Halis
13 Ağustos 2024 11:31
3.453
"Geç de olsa iadem yapıldı. Teşekkürler..."
Sixt Rent A Car İle Sürekli Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz