
Gündemdeki Şikayetler
Migros Online Siparişlerimin Faturaları Tarafıma Ulaştırılmıyor
Haziran ayından bu yana Migros Online üzerinden toplam 430.000 TL tutarında, beş farklı sipariş gerçekleştirdim. Sipariş numaralarım: 668388010, 66313085, 66856509, 670575501 ve 690302884’dür. Ancak, bu siparişlere ait faturalar tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi ve faturalara ulaşamıyorum. Bu süre...
Etsy.com Magroxstudios Çözüm Sunmadı

etsy.com üzerinden İngiltere’den torunum için bir ürün sipariş ettim. Siparişim “le794049667gb” takip numarası ile yaklaşık bir ay önce gönderildi ve 25 Temmuz’da Bursa Nilüfer PTT gümrüğüne ulaştı. Ben Edremit’te yaşıyorum ve yaşlı olduğum için Bursa’daki gümrüğe gidip ürünü teslim almam mümkün de...
Sipariş İptali Ve Ücret İadesinde Yaşanan Mağduriyet
05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bissell Hub Hepa ve Karbon Filtreli Hava Temizleyici - Beyaz ürününü yanlışlıkla sipariş ettim (Sipariş No: 9644805498). Hemen ardından siparişi iptal etmek istedim fakat ürün henüz teslim edilmemesine rağmen, Vergi Usul Kanununa aykırı olarak fatura kesildiği...
Hazel Butik’ten İade Ve Fatura Sorunu: Ücret İadesi Yapılmıyor, Fatura Gönderilmiyor

27.07.2025 tarihinde Hazel Butik’in kendi satış sitesi üzerinden bir bluz ve bir etek sipariş ettim. 1600 TL ürün bedeli ve 89,97 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1689,97 TL ödeme yaptım. Siparişim 29.07.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünleri aynı gün denediğimde beden uyumsuzluğu olduğunu fark et...
Temu'da Minimum Harcama Ve Geciken Sipariş Sorunları

Temu'da minimum harcama şartı var, bu uygulama kaldırılmalı. Ayrıca vergi ödüyoruz, bu ödemeyi Temu'nun karşılaması gerekir. Yerel depoya ürünler gelmiyor, tüm Temu ürünlerinin gelmesi gerekiyor. Sipariş iptal ettiğimizde, tutarı Temu kredisine yansıtıyorlar. Oysa tutarın hemen banka hesabına aktarı...
Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutarla Yapılan İşleme Acil Çözüm Talebi

1 Ağustos 2025 tarihinde, Ziraat kredi kartımdan 25.568 TL tutarında, işlem açıklaması 'mokaunited / Zara giyi İstanbul trtr' olarak, herhangi bir şekilde bilgim, iznim ve onayım olmadan işlem gerçekleştirildi. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma bilgi ver...
Siparişime Ve Mesajlarıma Günlerdir Yanıt Alamıyorum

Pet Bebek hakkında şikayetim var. 31 Temmuz'da sipariş verdim. Ayın 4'ü oldu, hâlâ siparişimle ilgili WhatsApp hattına yazıyorum, dönüş yok; maile yanıt veren yok, telefonu zaten açan yok. Altyapısı yetersiz olan bir site ve kesinlikle alışverişe uygun değil. Eğer 1-2 gün içinde kargom yapılmazsa Tü...
Fatura Ve Fiş Gönderilmemesi Nedeniyle Güven Kaybı

Yemek Sepeti'nden ne zaman yemek siparişi versem, hiçbir zaman faturamı veya fişimi göndermiyorlar. Üstelik, bunu sipariş kısmında yazan notlara belirtmeme rağmen, bu durum devam ediyor. Vergi mi kaçırıyorsunuz, amacınız nedir bilmiyorum. Şunu söyleyebilirim ki, bundan sonra uygulamalarımda Yemek Se...
Veramuu İade Yerine Kupon Dayatması Ve Yasal Hakkın Engellenmesi

Veramuu üzerinden iki ürün (kadın ava kahverengi takım ve kadın marry lacivert takım) sipariş ettim. Toplamda 3.974 TL ödedim. Ürünlerin bedenleri uymadığı için yasal cayma hakkımı kullanarak ürünleri iade ettim. İademin satıcıya ulaştığına dair mesajı WhatsApp üzerinden aldım. Ancak tarafıma paran...
Ebay Siparişim Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Ebay üzerinden aldığım 08-12516-22829 sipariş numaralı ürüne gümrükte çok yüksek vergi çıkınca ürünü teslim almayıp iadesini istedim. Satıcı ile iletişime geçtiğimde konunun Ebay ile aramda olduğunu söylediler. Ebay üzerinden 'Ürün elime ulaşmadı' kısmından yardım talep etmeme rağmen yardımcı olmadı...
Migros Siparişimde Fatura Fiş Gönderilmedi Canlı Destek Çözüm Sunmuyor
21.07.2025 tarihinde Migros mobil uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişi teslim edilmiş olmasına rağmen, ürünle birlikte herhangi bir fiş veya fatura tarafıma ulaştırılmamıştır. Sipariş sonrası uygulama üzerinden 'Fatura/Fiş Görüntüle' seçeneği ile belgeye ulaşmaya çalıştığımda sistem 'Bulunam...
Aras Kargo Açık Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti

Aras Kargo Mimaras şubesi ile 31.07.2025 tarihli görüşmemiz neticesinde, 5650614846103 takip numaralı kargom elime ulaşmamıştır. Şube ile görüştüm, oradaki hanımefendi kapıya not bırakıldığını ve bir şey yapamayacaklarını söyledi. Bu imkansız, çünkü verdiğim adres sabah 08.30'da açılıp gece 00.00'a ...
Snn Tactıcal | Kydex İade Yazmasına Rağmen Verdikleri Ürün Hizmeti Kötü Bir Durumda

Snn tactical isimli iş yerinden fener uyumlu kydex silah kılıfı siparişi verdim. Sipariş bana ulaştı 2 ya da 3 defa kullandım. Kılıfın iç kadife kaplaması üst tarafından kalkmaya başlayıp sonrasında ise alt tarafından yırtıldı. Ayrıca silahım içerisinde sallanıyor ve hiçbir şekilde kılıf güven verm...
Teslim Edilmeyen Sipariş ve İletişim Problemleri Hakkında Şikayet

Egeden 81 ile firmasından 20 gün önce 5 kg salamura yaprak siparişi verdim. 700 TL ödemeyi havale yoluyla H***** Ç**** 'a gönderdim. Siparişi WhatsApp üzerinden gerçekleştirdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün elimize ulaşmadı. Sipariş numarası ya da takip bilgisi verilmedi. Firmaya ulaşmaya çal...
Sipariş Sonrası İletişim Kesildi Ve Hesap Engellendi

M**** K***** Moda Instagram hesabı üzerinden DM yoluyla sipariş verdik. IBAN'a ödeme yaptıktan sonra cevap vermediler ve Instagram'dan engellediler. Hesabı dondurmuş olabilirler, şikayette bulunacağız. Gönderdikleri vergi levhası ve diğer belgeler de sahte görünüyor.
Güven Vermeyen Satıcı Ve Şüpheli İletişim Deneyimi

Bu sayfa, kapıda ödeme adı altında özel mesajla 2000 lira kapora talep ediyor ve ardından engelliyor. Resmi hiçbir sitede bulunmuyorlar. Vergi levhası gibi belgeler gönderiyorlar, ancak bunlar da çalıntı. İki adet 10 gönderildiği belirtiliyor. Ayrıca, sayfaya yapılan bazı yorumların bot hesaplar tar...
Temu'nun Yanıltıcı Kampanyaları Ve Eksik Bilgilendirme Deneyimi

Temu uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve genel olarak uygun fiyatlı ürünleri sayesinde severek alışveriş yaptığım bir platformdu. "Milyarder gibi harca" sloganlarına uygun şekilde, ucuza bolca ürün alabiliyorduk. Ancak son zamanlarda yaşadığım bir deneyim beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğra...
Temu Vaat Edilen Hediye Ürünler Siparişimde Yer Almadı

Temu, hediye olarak iki adet ücretsiz ürün seçebileceğimi ve 600 TL'yi geçen sipariş verirsem bu ürünleri de göndereceğini belirten reklamına istinaden iki adet ücretsiz ürün seçtim. Ardından yaklaşık 700 TL tutarında ürünleri sepete ekledim. Ödeme sayfasında vergi gibi eklemelerle toplamda 1102 TL...
Instagramdan Elbise Siparişi Sonrası Engellendim Paramı Kaybettim
Perarentaldres Instagram hesabından elbise siparişi verdim, ücretini gönderdim. Siparişi teyit etmek için arayacaklarını söylediler ancak aramadılar. Tekrar iletişime geçtiğimde ise beni engellemişlerdi. Zaten şüphelenmiştim ama yine de sipariş verdim. Normalde web sitesi olmayan bir yerden alışveri...
Siparişim Gümrükte Bekletiliyor, Bilgi Verilmiyor Ve Güven Sorunu Yaşıyorum
2 Temmuz'da verdiğim sipariş hala gümrükte, ilgisizlik ve bilgi verilmemesi Merhaba, 2 Temmuz'da yaptığım siparişim, aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ gümrükte bekletiliyor ve ne yazık ki sürekli oyalanıyorum. Siparişim güya İstanbul'da gümrükte. Siparişin 21 iş günü içinde teslim edi...
Eksik Ve Kalitesiz Ürün, İlgisiz Hizmet!

Yemeksepeti'nden Dürümcü Serkan Usta (Arnavutköy Merkez, Cihaner Sk. No2, 34567 Arnavutköy/İstanbul) adlı mekandan ciğer şiş sipariş ettim. Gelen porsiyon sadece üç adet şişten oluşuyordu. Restoranı aradığımda, dürüme iki şiş, porsiyona ise üç şiş konulduğu söylendi. Oysa en az beş ve üzeri olması g...
Ücretsiz Ürünlerde Ekstra Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ücretsiz 2 ürün kazandınız, bunun için max. 1340₺ lik bir alışveriş yapılması gerektiği söylendi. Ben de ekstra 8 ürün daha alıp toplamda ücretsiz ürünler ile beraber sepette 10 adet ürün ile sipariş oluşturduğumdan ödeme aşamasında vergiler dahil 2107₺ lik. Bir ödeme çıktı. Ben bu ödemeyi yaptıktan...
























sipariş vergi