Ana Sayfa
Moka United
Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutarla Yapılan İşleme Acil Çözüm Talebi

ID:33265246

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutarla Yapılan İşleme Acil Çözüm Talebi

Ayten

Moka United

05 Ağustos 2025 01:21

990

1 Ağustos 2025 tarihinde, Ziraat kredi kartımdan 25.568 TL tutarında, işlem açıklaması 'mokaunited / Zara giyi İstanbul trtr' olarak, herhangi bir şekilde bilgim, iznim ve onayım olmadan işlem gerçekleştirildi. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Sayın Yetkili,

Kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, Moka altyapısıyla yapılmış bir harcama tespit ettim.

İşlem Bilgileri:
Tarih: 01.08.2025
Tutar: 25.568,00 TL
İşlem açıklaması: mokaunited / Zara giyi İstanbul trtr

Bu işlem şahsıma ait değildir. İtiraz sürecini bankam üzerinden başlattım.

Sizden ricam, söz konusu işlemin;
- Sipariş numarası,
- Ödeme yapılan platform veya internet sitesi,
- Alıcı adı ve teslimat bilgileri,
- Satıcı vergi numarası ve ticari unvanı
gibi detaylarının tarafıma iletilmesidir.

Bu bilgilerle birlikte emniyet güçlerine ve savcılığa başvuracağım.

Yardımcı olmanızı önemle rica ederim.

Saygılarımla

bilgim-disinda-kredi-kartimdan-yuksek-tutarla-yapilan-isleme-acil-cozum-talebi-1.jpg

Moka United

05 Ağustos 2025 13:56 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba , Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve Yetersiz Güvenlik Önlemleri Nedeniyle Mağduriyet

Serkan

Moka United

27 Ağustos 2025 08:54

1.293

27.08.2025 tarihinde saat 01:32’de, Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan Moka United/Zara Giyim üzerinden iznim ve onayım olmadan 10.140 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu firmadan daha önce hiç alışveriş yapmadım ve işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS ya da mobil onay kodu iletilmemişt...

izinsiz-kredi-karti-harcamasi-ve-yetersiz-guvenlik-onlemleri-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

izinsiz-kredi-karti-harcamasi-ve-yetersiz-guvenlik-onlemleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Sernaz sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız İşlemle Mağdur Edildim, Paramın İadesini Bekliyorum

Sernaz

Moka United

20 Ağustos 2025 15:18

857

20 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımın sonu 3457 ile biten hesabımdan Mokaunited Zara Giy adına 7.259 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlemle ilgili hiçbir alışveriş veya üyelik gerçekleştirmedim, herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankam ile iletiş...

1 Yorum

Ersen sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüklü Tutar Çekildi, Acil Çözüm Bekliyorum

Ersen

Moka United

28 Ekim 2025 17:11

899

28 Ekim 2025 tarihinde saat 13:29'da 0511 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Mokaunited _Zara Giyim üzerinden 25.350 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez kredi kartımı kapattım gü...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan İzinsiz Yapılan Alışverişte Bankadan Ve Zara’dan Destek Alamıyorum

Onur

Moka United

26 Ekim 2025 19:44

1.138

26 Ekim 2025 tarihinde saat 18:10 civarında, sonu 5331 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımla bilgim ve iznim dışında “MOKAUNİTED/Zara giyim” adına 3.780 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi fark ettiğimde hemen bankamla iletişime geçerek dilekçe verdim ve kartımın iptali için başvuru ...

1 Destek

4 Yorum

Zahit sonuçtan memnun

Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart İşlemi Hakkında Acil İade Ve Güvenlik Talebi

Zahit

Moka United

25 Eylül 2025 22:05

1.388

"Teşekkürler"

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kart-islemi-hakkinda-acil-iade-ve-guvenlik-talebi-1.jpg

Benzer Şikayet Yaz