to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebay üzerinden aldığım 08-12516-22829 sipariş numaralı ürüne gümrükte çok yüksek vergi çıkınca ürünü teslim almayıp iadesini istedim. Satıcı ile iletişime geçtiğimde konunun Ebay ile aramda olduğunu söylediler. Ebay üzerinden 'Ürün elime ulaşmadı' kısmından yardım talep etmeme rağmen yardımcı olmadılar. Tam tersine, satıcının ürünü bana ulaştırdığına dair belgesi olduğunu söyleyip konuyu kapattılar. Ürün sayfasında ürün hâlen yolda görünüyor ama uzun zamandır ne ürün elime ulaştı ne de çabalarıma karşılık veren bir satıcı veya Ebay müşteri hizmetleri yetkilisi var. Kısacası mağdur oldum, Ebay uygulaması hayal kırıklığı yarattı.
Aliexpress üzerinden 1 Ekim’de full Face kask siparişi verdim. Sipariş numaram: 2710170902438. Ürünün toplam bedeli 1185 TL olup, bunun 798 TL’si ürün, 387 TL’si ise vergi olarak ödendi. Ancak ürünüm, 30 euro ve 30 kilo sınırını aşmamasına rağmen gümrükte takıldı ve bana “sınırı geçtiği için teslim ...
Sipariş no: 8171689012086825 bu siparişi verdim. Sonra beklemeye başladım. Satıcı ürünü yollamadı yollamadı. En son gün de kargoya verildi olarak işaretledi. Sonra kargo bilgisi görünmeyince satıcıya mesaj attım. Satıcı ürünü yollamayacağını ve iade talebi oluşturmamı söyledi. 15 Gün de onu bekledi...
Yaklaşık 2 ay önce Ebay'dan bir ürün aldım, ancak ürün gümrüğe takıldı ve bana sadece geri göndermek dışında bir seçenek sunulmadı. Ben de ürünü geri göndermek istedim fakat satıcı ürünü kabul etmedi. Oysa tüm ekstra masrafları karşılayacağımı kendisine bildirdim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine ...
(sözde) Aliexpress den mesaj aldım. Ürünüm gümrüğe takılmış diye. Siparişim yoktu. Mesaj atan yere geri dönüş yaptığımda bunun bir hediye olduğunu söyledi fiyatı epey yüksek bir hediye ücreti ödenmiş vergi masrafları ödenirse alabilecekmişim. Gümrükten de arama aldım ürünüm gümrükte olduğuna dair. A...
Amazon'dan destek alamıyorum. Her şeye anında çözüm bulan online destek sağlayan Amazon, belli bir müşteri kitlesine ulaştıktan sonra sipariş ile ilgili sorunlarda gerekli özveriyi sağlamıyor. Canlı destek alamıyoruz. Müşteri temsilcileri 'arayacağız, döneceğiz' diyor, destek sağlamıyor. 406-9208909...
Yorumlar