
Gündemdeki Şikayetler
Kelebek Mobilya Montaj Kılavuzu Talebime 3 Gündür Çözüm Bulunamadı

Kelebek Mobilya’dan satın aldığım Poly genç odası takımının montaj kılavuzuna ihtiyacım var. 3 gündür hem müşteri hizmetleriyle hem de satış noktaları...
Shopier Yüksek Komisyonlar Ve Değersiz Hissedilmek

2 yıldır bu platformla çalışıyorum. Komisyonlar çok yüksek tutuluyor. Mağaza adım Elitta Hill’s. Sadık bir Shopier partneri olmanızın, binlerce satış kazandırmanızın ve onlarla uzun süredir çalışmanızın hiçbir önemi yok. Benim segmentimde tüm mağazaların kendi siteleri var ve bunun kıymetini asla bi...
Siparişim Oluşmadı, Kredi Borcu Çıktı: Çözüm Sunulmuyor!

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips xu7000/01 Homerun 7000 Serisi Aqua robot süpürge almak için alışveriş kredisiyle sipariş vermek istedim. Ancak ödeme işleminin sonunda “ödeme başarısız” uyarısı aldım ve siparişim oluşmadı. Buna rağmen Yapı Kredi Bankası işlemi onayladı ve 15.565 TL tu...
Kırık Ürün Sonrası Para İadesi Ve Hediye Çeki Hâlâ Yapılmadı

Dolap Uygulamasında Satıcı Olarak Mağduriyet Ve Ürün Bedelinin Gecikmesi

Dolap uygulaması üzerinden Sabri Özel marka erkek kazak satışını gerçekleştirip 3 Kasım tarihinde kargoya verdim. 5 Kasım’da alıcıya ulaşan ürün, alıcı tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden teslim alınmadı. Şu anda ne ürünüm 10 gündür bana geri döndü ne de ürün bedeli hesabıma yatırıldı. Dolap uyg...
Vestel Kurutma Makinesi İlk Günden Sorunlu Ve Servis İlgisizliği
02.02.2025 tarihinde kurulumu gerçekleştirilen, Vestel Yetkili Bayii’nden aldığım Vestel km 96201 model kurutma makinesi, ilk günden itibaren kapak ve su haznesi kaynaklı hatalar vermeye başladı. İlk kullanımda makine çalışırken kendiliğinden kapağını açtı. Makineye çok az miktarda çamaşır yüklemişt...
Amazon Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum
Amazon.com.tr üzerinden 405-2660927-8779528 numaralı sipariş ile Xiaomi marka bir akıllı tartı satın aldım. Siparişimi yaklaşık 1 haftadır bekliyorum ancak ürün halen kargoya verilmedi. Ayrıca siparişi iptal etmek istediğimde de işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. ...
Bir Aydır Beklenen Sipariş Ne Ürün Var Ne İade
2 Ekim tarihinde Organicscarficom’dan kampanya kapsamında 1.000 TL tutarında takım kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 1029854. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim ve bana ürünün en kısa sürede gönderilec...
Siparişim Stokta Var Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

03.11.2025 tarihinde Karaca’nın online mağazasından Homend Dustrider 1263h Dikey Süpürge Siyah Kırmızı modelini, kampanya kapsamında kredi kartı ile 1...
Trendyoldan Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi İade Süreci Yok

Trendyol köz küreği sipariş verdim fakat yanlış ve kalitesiz daha ucuz bir kürek gönderildi, ne ilgilenen var ne iadesi veya değişim var Trendyol çök ilgisiz iade edemiyorum. Kalitesiz ürün gönderiliyor, muhatap bulamıyoruz iadesi mümkün değil. Saygılar
Mango Online Mağazasında Sipariş İptali Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

08:30’da Mango’nun online mağazasından beyaz, ince bir hırka ve etek siparişi verdim. Bir saat içinde siparişlerimi iptal etmek istedim. Hırkanın iptalini sistem üzerinden gerçekleştirebildim, ancak eteğin iptalini yapamadım. Sistem sürekli hata verdi ve gerekçe belirtmeden işlemi reddetti. Sipariş...
Zamanında Gönderilmeyen Ürün Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

Ürün siparişimi gereken sürede göndermediler ve sorularıma cevap vermiyorlar. Para iadesi istiyorum, ürünü almaktan vazgeçtim. Merhaba, tereddütlerim var. 17/10/2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum 68f26def000b3 referans numaralı ürünü istemiyorum. Paramı iade etmenizi istiyorum, en kısa sürede dön...
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

18 Eylül’de Manisnap Retrocam siparişi verdim (Takip No: WWETA0134528830YQ). Siparişim yaklaşık 2,5 aydır elime ulaşmadı ve şu anda 4 gündür gümrükte görünüyor. Sipariş verirken yanlışlıkla telefon numaramı hatalı girdim. Bu yüzden kargo şirketinden bana bilgilendirme mesajı gelmiyor ve gelmediği iç...
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum: Acil Kargo Talebim Var

Undeplus markasının Airpods Pro 3 kulaklık kılıfını 11 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: et542391). Sipariş sırasında ürünün yarın teslim edileceği belirtilmişti. Ancak şimdi teslimat tarihi pazartesiye ertelendi ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor....
İade Edilen Eşofman Altlarının Ücreti Halen Hesabıma Yatırılmadı

Stanley Termos Hatalı Ve Korumasız Gönderildi, Değişim Talebim Var

Amazon üzerinden Stanley Quencher Pipetli Termos Bardak, Beyaz (Frost), 1.18 Litre ürününü 1550 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı. Ancak ürünün altında hem yamukluk var hem de boyasında kalkmalar mevcut. Ayrıca ürün kutusuz ve korumasız şekilde, sadece kağıt poşete konularak gönderilm...
Trendyol Hızlı Market Kuponum Kullanılamadı, Canlı Destek İlgisizdi

Chipin’den aldığım Trendyol Market kuponunu kullanmak için sipariş verdim ancak siparişim iptal edildi mağaza tarafından. Ve yeni sipariş oluşturmak istediğimde kupona izin vermiyor. Mağdur oldum. Canlı destekten B*** bey ile iletişime geçtim ancak bana hiç yardımcı olmadı ve kayıt oluşturmadı. Duru...
Stokta Var Gözüken Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

03 Kasım’da Adore’nin web sitesinden kampanyalı fiyattan bir ayakkabılık siparişi verdim ve ödemeyi havale ile 4.100 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verirken ürün stokta var olarak görünüyordu. 05 Kasım’da ise tarafıma ürünün stokta olmadığı ve siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ücret iadesi...
Küflü Islak Mendil Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sleepy Bionatural 12’li ıslak mendil setini teslim aldım. Akşamında paketi açıp kullanmaya başlayacaktım fakat içindeki ıslak mendillerin küflü olduğunu fark ettim. Paketin ambalajı tamamen kapalı ve sağlamdı, herhangi bir hasar yoktu. Sipariş...
Hepsiburada'dan Aldığım İphone Hâlâ Kargolanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

28 Ekim’de Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB modelini sipariş ettim (Sipariş No: 421 353 328 5). Ürünün 9 Kasım’da kargoya verileceği bildirildi ancak hala kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her seferinde “2 ...
Hazırlık Aşamasındaki Siparişimde Beden Değişimi Ve İptal Talebim Reddedildi

11 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin resmi internet sitesi üzerinden sipariş no: 0404674711 ile iç giyim ürünleri satın aldım. Siparişi yanlış beden seçerek verdiğimi, ürünler henüz hazırlanma aşamasındayken fark ettim. 12 Kasım 2025’te müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek beden değişimi veya sipari...
Acar Home Siparişim Kargoda Hasar Tespit Edildiği Gerekçesiyle İade Sürecine Alındı

Hepsiburada üzerinden Acar markasının 6 kişilik Bride modeli pembe kahvaltı takımını (sipariş no: 4770057265) İzmir/Buca adresime sipariş ettim. Ürünün ücretini 587 TL olarak ödedim ve ödeme iadesi yapıldı. Ancak ürün bana ulaşmadan, kargoda hasar tespit edildiği gerekçesiyle iade sürecine alındı. Ü...







sipariş var