Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Ve Köfteci Yusuf’ta Uzun Süreli Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi

29 Nisan 20:0882

29.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Antalya Etiler şubesinden 2 adet et döner siparişi verdik ve toplam 725 TL ödeme yaptık. Şu an saat 19.33 olmasına rağmen siparişimiz 3 kez ertelendi, hala ne gelen var ne de sipariş iptaliyle ilgili bir dönüş yapıldı.

Hamile olmama rağmen bu kadar uzun süre boyunca yemeğin gelmemesi ve her seferinde teslimat saatinin ötelenmesi bizi hem mağdur etti hem de ciddi anlamda yordu. Paramızla resmen rezil oluyoruz. Yemeksepeti canlı destek ve destek kanalları üzerinden de yardım istememize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, süreci sadece oyalayarak geçiştirdiler.

Hem Köfteci Yusuf Antalya Etiler şubesinin bu sorumsuzluğu hem de Yemeksepeti’nin ilgisizliği nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ya siparişimizin derhal doğru şekilde teslim edilmesini ya da ödediğimiz 725 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şube ve ilgili Yemeksepeti ekibi hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.

Sipariş numaram: #yuni-2618-154m.

30 Nisan 10:57 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 255 TL Geri Ödeme Talebi

13 Ocak 22:43317

13.01.2026 tarihinde Ankara Çayyolu’ndaki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 255 TL tutarında sipar...

Soğuk Ve Gecikmeli Sipariş, Teslimat Ücretinin İadesi Gerekiyor

22 Ocak 19:36113

22 Ocak 2026 tarihinde saat 17.17’de Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki Köfteci Yusuf şubesinden toplam 204,99 TL tutarı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Para İade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Yemeksepeti Paraİade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Çağda
Yemeksepeti Kupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

YemeksepetiKupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

Profil fotoğrafı
Melisa
Yemeksepeti Kumru Express Saçmalığı

Yemeksepeti KumruExpress Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Erdinç
Muhteşem Yemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

MuhteşemYemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

Profil fotoğrafı
Yildirim
Yemeksepeti Para İadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Yemeksepeti Paraİadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Profil fotoğrafı
Eren
Yemeksepeti Ayıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

YemeksepetiAyıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

Profil fotoğrafı
Doğan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri