to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Reklamlı Şarjlı Süpürge İçin Hemen İade Talebi
Merhabalar, yaklaşık üç gün önce TikTok'ta reklamını gördüğüm, araç şarjlı üç aşamalı Walt Mann 16000 PA 120 model W marka süpürgeyi sipariş ettim. Dün, Sultangazi Fast Danışmanlık Hizmetleri ana depodan Aras Kargo aracılığıyla, kapıda kredi kartı ödeme şekliyle gelen kargoyu teslim aldım. Kargo paketini açtığımda çok kalitesiz, tek aşamalı ve güçsüz bir cihazla karşılaştım. Konuyla ilgili muhatap bulamıyorum; ne bir adres var ne de bir iletişim numarası. Lütfen paramın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Bana gelen sahte ürünü iade edebileceğim bir adres iletilsin. Saygılarımla, iyi günler diliyorum.
Şikayetvar üzerinden Fest Danışmanlık Hizmetleri ve Uygun Sepet adlı firmalarla ilgili 28.04.2026 tarihinde şikayet oluşturdum. Bu firmalarla yaşadığım sorun sonucunda toplam 800 TL maddi kaybım oldu ve buna dair hakkımı aramaya çalışıyorum. Şikayetvar’dan yalnızca şikayetimin karşı tarafa iletildiğine dair otomatik bir mesaj aldım, bunun dışında ne firmalardan ne de Şikayetvar’dan herhangi bir somut geri dönüş ya da çözüm süreci yaşanmadı. Hakkında şikayette bulunduğum bu firmalar insanları mağdur etmeye devam ederken, platformun bu konuda daha etkin bir rol almamasından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Şikayetvar’dan, Fest Danışmanlık Hizmetleri ve Uygun Sepet ile ilgili şikayetlerimi yeniden ele almasını, bu firmalarla süreci daha yakından takip ederek çözüm için devreye girmesini ve yaşadığım 800 TL’lik mağduriyetin giderilmesi için paramın iadesi konusunda aktif destek vermesini talep ediyorum.
26.04.2026 tarihinde TikTok uygulaması üzerinden Fest Danışmanlık/Uygun Sepet aracılığıyla oto şarjlı el süpürgesi siparişi verdim. Ancak tarafıma sipariş verdiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, sahte ve farklı bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra defalarca Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmama rağmen Fest Danışmanlık ve Uygun Sepet tarafından bugüne kadar hiçbir şekilde muhatap bulamadım, tarafıma geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de başka bir iletişim kanalıyla bana ulaşılmadı. Siparişini verdiğim ürün yerine alakasız bir ürün gönderilmesi ve hiçbir dönüş yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
