Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Yemeksepeti Siparişi İçin Tam İade Reddedildi

profile
29 Nisan 22:39
91

Merhaba, [ 29.04.2026.17.22] saatinde Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Yanlışlıkla İzmit adresini seçtim, o sırada Gebze’deydim (arada 40-50 km mesafe var). Kurye 1 saat bekledikten sonra siparişi teslim edemeden restorana geri götürdü. Yemek bana hiç ulaşmadı. Canlı destekle (D**** a.) görüştüm. Restoran "kapıya bırakıldı" demiş ama ben orada değildim. Teslimat gerçekleşmediği halde tam iade talebim reddedildi ve sohbet sonlandırıldı. Ekran görüntüleri ve canlı destek konuşma kayıtlarım ektedir. Teslim edilmeyen bu siparişin **tam iadesini** (sipariş tutarı + kurye ücreti) talep ediyorum. Sipariş No: [ #nbah-2618-y6ye]

teslim-edilmeyen-yemeksepeti-siparisi-icin-tam-iade-reddedildi-4.jpg
teslim-edilmeyen-yemeksepeti-siparisi-icin-tam-iade-reddedildi-3.jpg
teslim-edilmeyen-yemeksepeti-siparisi-icin-tam-iade-reddedildi-2.jpg
teslim-edilmeyen-yemeksepeti-siparisi-icin-tam-iade-reddedildi-1.jpg
Ramazan
Ramazan
29 Nisan 22:33

Yemeksepeti’nden dönüş bekliyorum. Kurye siparişi restorana geri götürdüğü ve yemek bana hiç ulaşmadığı halde iade yapılmıyor. Canlı destekte 4 farklı ajanla görüştüm, hepsi reddetti. Teslim edilmeyen sipariş için **tam iade** talep ediyorum.

30 Nisan 11:58 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Ramazan
Ramazan
30 Nisan 15:22

Teşekkürler. Kurye siparişi restorana geri götürdüğü ve yemek bana hiç ulaşmadığı için **tam iade** (sipariş tutarı + kurye ücreti) talep ediyorum. Talebim #nbah-2618-y9ye

Ramazan
Ramazan
01 Mayıs 10:36

Yemeksepeti’nden gelen son cevapta konunun incelendiği söylendi. Kurye siparişi restorana geri götürdüğü ve yemek bana hiç ulaşmadığı halde hala iade yapılmadı. #nbah-2618-y9ye numaralı talebimde tam iade (sipariş tutarı + kurye ücreti) rica ediyorum.

Ramazan
Ramazan
02 Mayıs 12:39

Merhaba, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri Ekibinden gelen son cevapta iade talebim reddedildi. Restoran "kapıya bırakıldı" diyor ancak: - Ben o sırada Gebze’deydim, İzmit’te hiç bulunmadım. - Kurye 1 saat bekledikten sonra siparişi teslim edemeden restorana geri götürdü. - Yemek bana **hiç ulaşmadı**. Teslimat gerçekleşmediği halde iade yapılmaması haksızlıktır. **Tam iade** (sipariş tutarı + kurye ücreti) talep ediyorum. Sipariş No: #nbah-2618-y9ye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Temmuz 2025 22:03
399

Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu

profile
24 Mayıs 2025 11:23
228
Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu
Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu
+2

profile
02 Nisan 2025 20:21
384
Geciken Sipariş Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Geciken Sipariş Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Geciken Sipariş Ve İade Talebinin Reddedilmesi
1
Atahan sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Haziran 2024 22:40
585

profile
Muhammed
26 Kasım 2024 02:44
191
Teslim Edilmeyen Pizza Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Teslim Edilmeyen Pizza Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Teslim Edilmeyen Pizza Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Teslim Edilmeyen Pizza Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri