to read complaints and reviews, or file yours.
Beykoz Asya Alışveriş Merkezi’nden Simfer marka mini fırın satın aldım. Ürünün 2 yıllık garantisi bulunuyor ve garanti b...itimine yaklaşık 6 ay kaldı. Ürüne 5.000 TL ödedim. Fırın ilk günden beri düzgün pişirme yapmıyor, yemekler tam olarak pişmiyor, kek yaptığımızda kabarmıyor. Ürün bu sorunlarla bi
"Ayşe hanıma teşekkür ediyorum, garanti kapsamında değişim sağlayacaklarını bildirdi"
"Teşekkür ederim 🤩"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Simfer marka aldığımız TV bozuldu servis 24kasımda gelip parça gerektiğini ...söyleyip gitti,24 kasımda gelen servis parçayı 1aralıkta istetmiş olduğu si
"Sorunum giderildi servis montajı yaptı"
20 Kasım’da Simfer markalı 4 fonksiyonlu Trend mekanik ankastre set satın a...ldım. Ürünü Simfer’in idefix internet sitesindeki kendi sayfası üzerinden,
"Ürün kurulumu yapıldı ikinci başvurumuzda ayrıca mağduriyetimizi gidermek için daha önce almış olduğum fırın ile şu an kurulumu yapılan ocağın garantisi uzatıldı Ayşe hanımın ilgisi için ayrıca teşekkür ederiz."
Simfer ankastre davlumbazımda bulunan LED aydınlatmalardan birinin yanmaması nedeniyle yaklaşık 15 gündür sorun yaşıyoru...m. Ürünü alalı 1 yıl oldu ve garantisini de uzatmış durumdayım, yani hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştım, ardından bölge teknik b
"Çok teşekkür ederim sorun giderildi."
Simfer markalı 9 fonksiyonlu beyaz ankastre seti 18 Eylül 2025 tarihinde Ankara’daki bir bayiden satın alıp Ankara Pursa...klar’daki evimize teslim ettirdik. Ürünü kutusundan çıkardığımızda ocağın bozuk olduğunu gördük. Yetkili servis, ocağın değiştirilmesi gerektiğini ve bunun için servisin tekrar gel
"Teşekkürler"
"Başta Müşteri Temsilcimiz Ayşe Hanıma Simfer Ankara Bölge Müdürlüğüne eve gelen Simfer yetkili servisi arkadaşlara çok teşekkür ederim."
Simfer m4257 turbo kare fırınımın dijital göstergeleri yaklaşık 5 ay önce b...ozulmaya başladı. İlk olarak ekrandaki ilk rakamlar silikleşerek görünmez o
"Teşekkür ediyorum."
Simfer marka ankastre fırınımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum.... Fırının ayar düğmesi ısıdan dolayı erime yaptı ve şu an çalışmıyor, fırını
Simfer marka set üstü ocak satın aldım ve montajı için yetkili servisi aradım. Beykoz/İstanbul’daki adresime montaj yapı...lması için 15.11.2025 tarihinde başvuru yaptım, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Süreç uzayınca tekrar müşteri hizmetlerini
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
Simfer 8668 model davlumbazımız yaklaşık 1 yıldır kendiliğinden çalışmaya b...aşlıyor ve hiç olmadık zamanlarda devreye giriyor. İlk başta düzelir diye b
"Memnun kaldım"
"Simfer genel merkezi aradı ürünün düğmeleri ücretsiz değişim sağlayacaklarını söyledi. Simfer e teşekkür ederim bu inceliklerinden dolayı"
Simfer 7310 ankastre fırınımın ayar düğmeleri, ürünün garanti süresi 2 yıl ...olmasına rağmen 2 yıl dolmadan eridi. O dönemde kendi imkânlarımla bantlaya
6 Mayıs 2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Simfer M 7032 Turbo... fırını toplamda en fazla üç kez kullandım. Üçüncü kullanımımızda, yemeği p
"Teşekkür ederim"
Simfer’in kendi internet sitesi üzerinden dün 5.999 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi ip...tal ettim. Ancak iptale rağmen kredi kartıma herhangi bir iade düşmedi. Sipariş numaram ts011285431. Hem sipariş iptali hem de iade süreci hakkında bilgi almak için çağrı merkezle
21 ve 22 Kasım tarihlerinde Simfer’den ankastre set alımı yaptım. Ödeme sırasında kredi kartına taksit imkânı olup olmad...ığını denemek için farklı kartlarla işlem yaptım. Hiçbirinde taksit seçeneği çıkmayınca, siparişleri üzerinden çok kısa bir süre geçmeden anında iptal ettim. İptal işlemini hemen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100