Garanti Kapsamındaki Fırının Camı Patladı, Ücret Talep Edildi!

Simfer tam boy 1241 model fırınımı 23.11.2025 Pazar günü yaklaşık 180 derecede ısıtmak için çalıştırdıktan yaklaşık 10 dakika sonra fırının iç camı an...

Simfer tam boy fırın 1226 model ürünü kullanırken 21 Aralık akşamı çok ciddi ve tehlikeli bir durum yaşadım. Fırın çalışır durumdayken iç camı bir anda bomba patlar gibi şiddetli bir şekilde patladı. Hem evde bulunanların güvenliği açısından hem de bu şekilde bir fırının kullanımının devam etmesi mümkün olmadığı için çok endişelendim.
Olayın ardından firmaya yazılı olarak ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından beni oldukça mağdur etti.
Fırının garantisi bitmiş olsa da, fırın çalışırken iç camın kendi kendine patlamasının kullanıcı hatası olmayıp güvenlikle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle iç camın ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Simfer tam boy 1241 model fırınımı 23.11.2025 Pazar günü yaklaşık 180 derecede ısıtmak için çalıştırdıktan yaklaşık 10 dakika sonra fırının iç camı an...



Simfer 7056 model fırınımın iç camı, Haziran 2025’te 180 derecede pişirme sırasında patladı. Olaydan sonra Simfer müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yaklaşık 3-4 kez servis ekibi eve geldi. İlk olarak iç cam siparişi verdiler fakat uymadı. Ardından başka bir cam sipariş edildi, yine uyum sağl...
Yorumlar