Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Simfer Ankastre Ocak Servisi Günlerdir Kuruluma Gelmiyor Evde Ocaksız Kaldık
Hasan
29 Kasım 2025 18:19
951"Sorun çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Simfer Ankastre Ocak Kurulumu İçin Günlerdir Servis Bekliyoruz, Mağduriyetimiz Artıyor
Sevilay
15 Aralık 2025 20:14
878Sevilay'ın Teşekkür Mesajı
“Ürün kurulumu yapıldı ikinci başvurumuzda ayrıca mağduriyetimizi gidermek için daha önce almış olduğum fırın ile şu an kurulumu yapılan ocağın garantisi uzatıldı Ayşe hanımın ilgisi için ayrıca teşekkür ederiz.”
Simfer markalı ankastre ocak aldım ve kurulumu için 08.12.2025 tarihinde çağrı kaydı oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir servis yönlendirilmedi ve kurulum yapılmadığı için ocağı hiç kullanamıyoruz. Kayıt açılırken verilen servis talep numaram 3901522’dir.
Bu süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat buna rağmen ne gelen oldu ne de net bir bilgilendirme yapıldı. İstanbul Ataşehir’de yaşıyorum ve mutfakta ocağı kullanamamak günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Simfer’in en kısa sürede, acil olarak kurulum için yetkili servisi yönlendirmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
simfer-ankastre-ocak-kurulumu-icin-gunlerdir-servis-bekliyoruz-magduriyetimiz-artiyor-1.jpg
18 Aralık 2025 12:27 (Şikayetten 2 gün sonra)
Sevilay
29 Aralık 2025 16:47
Benzer Şikayetler
Simfer Set Üstü Ocak Montajında Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Adem
06 Aralık 2025 15:54
1.032Simfer marka set üstü ocak satın aldım ve montajı için yetkili servisi aradım. Beykoz/İstanbul’daki adresime montaj yapılması için 15.11.2025 tarihinde başvuru yaptım, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Süreç uzayınca tekrar müşteri hizmetlerini ...
Mihran sonuçtan memnun
Çözüldü
Servis Gelmedi, Ürün Kurulmadı Ve İade Sürecinde Mağdur Edildim
Mihran
09 Ağustos 2025 16:12
1.395Simfer 3506 ankastre ocak satın aldım ve 29 Temmuz’da 3815972 talep numarasıyla servis kaydı oluşturdum. 5 gün içinde servis geleceği söylendi ancak ü...
Fırat sonuçtan memnun
Çözüldü
Simfer Servis Ekibi Kurulumu Yapmadan Evi Terk Etti Ve Mağduriyet Yaşadım
Fırat
28 Ekim 2025 10:07
91025 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Simfer 3048 ankastre ocağın kurulumu için Bahçelievler Simfer servisi evime...
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Simfer Ankastre Ocak Teslimat Ve Servis Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
Serap
19 Kasım 2025 19:09
658"Teşekkür ederim"
simfer-ankastre-ocak-teslimat-ve-servis-surecinde-yasanan-gecikme-ve-magduriyet-1.jpg
Video Şikayetler Tümünü Gör
Simfer 
3046
Detaylı İncele
Yorumlar