to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer M3420 model midi fırınımın kapak yayı, yaklaşık 4 yıllık kullanımın ardından koptu. Bu durumun Simfer’in bu ürünüyle ilgili kronik bir arıza olduğunu öğrendim ve açıkçası böyle bir parçanın bu kadar kısa sürede bozulmasına anlam veremiyorum.
Yaşadığım sorun sonrası yetkili servis ile görüştüğümde, kapak yayı için 900 TL ücret talep ettiler. Hem arızanın kronik olması hem de ürünün yapısal bir sorunu gibi görünmesine rağmen bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak beni mağdur etti.
Simfer’in bu kronik sorun nedeniyle oluşan arızayı, garanti kapsamı dışında dahi olsa müşteri memnuniyeti çerçevesinde ücretsiz olarak gidermesini talep ediyorum.
30 Kasım 2021 de aldığım Simfer M4555 Midi fırının, ön kapağı, fırın çalışmıyor halde iken, kapalı dururken aşağı düşmüş ve kapak tuzla buz olmuş. Mutfaktan gelen gürültüye koştuk. Düşme o kadar şiddetli olmuş ki, düğme yerinden ayrılmış. Neden düştüğüne de hiç anlam veremedik. Simfer fırınların kap...
Yorumlar