Simfer TV Arızasında Servis Gecikmeleri Ve Yanlış Parça Mağduriyeti Yaşıyorum

Simfer marka aldığımız TV bozuldu servis 24kasımda gelip parça gerektiğini söyleyip gitti,24 kasımda gelen servis parçayı 1aralıkta istetmiş olduğu sistemde mevcut sadece parça istetmek için 1hafta beklemişler. 2günde gelecek parça 11aralıkta ancak geldi tamiri yapacağız diye TV'yi alıp götürdüler. Şimdi ise aradığımızda parça yanlış ve eksik tekrar parça bekleyeceğiz diyorlar. Müşteri hizmetlerine şikayet oluşturmak istiyorum diyorum bölge müdürlüğüne yazmam için 26 Aralık olması gerek diyor. Simfer mağduriyetimizi nasıl giderecek, yepyeni TV 1yılda bozulmuş yetmemiş servis parçayı bile 1hafta sonra istetmiş yetmemiş kargo 10günde gelmiş yetmemiş parça eksik ve yanlış istenmiş. Eee benim suçum ne ben niye mağdurum benim mağduriyetimi giderin
Benzer Şikayetler
Simfer TV Arızası Sonrası Destek Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Simfer Arızalı Televizyonun Değişimi Bir Ayı Geçti Çözüm Yok!

İnternet üzerinden aldığımız Simfer marka 40 ekran LED televizyon arızalı çıktı. Bunun üzerine Simfer'i aradık, tek bir hat üzerinden uzun süre bekledikten sonra açılan telefona şikayetimizi ilettik. 22 Mart 2025 tarihinde, 374597 talep numarası ile kaydımızın oluşturulduğu SMS ile bildirildi. Servi...
Simfer TV'de Garanti Kapsamı Dışında Kalan Gizemli Çatlaklar

Garanti Kapsamındaki TV Arızasında Yüksek Ekran Değişim Ücreti Mağduriyeti

Simfer markasına ait 127 ekran Android TV’yi 29.04.2025 tarihinde Simfer’in kendi online sitesinden 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümün ekranında yaşanan arıza nedeniyle 6 ay sonra yetkili servisi çağırdım. Servis, arızanın kullanıcı hatası olduğunu belirterek ekran değişimi için benden 15.000 ...




Yorumlar