to read complaints and reviews, or file yours.Simfer TV Arızasında Servis Gecikmeleri Ve Yanlış Parça Mağduriyeti Yaşıyorum
Simfer marka aldığımız TV bozuldu servis 24kasımda gelip parça gerektiğini söyleyip gitti,24 kasımda gelen servis parçayı 1aralıkta istetmiş olduğu sistemde mevcut sadece parça istetmek için 1hafta beklemişler. 2günde gelecek parça 11aralıkta ancak geldi tamiri yapacağız diye TV'yi alıp götürdüler. Şimdi ise aradığımızda parça yanlış ve eksik tekrar parça bekleyeceğiz diyorlar. Müşteri hizmetlerine şikayet oluşturmak istiyorum diyorum bölge müdürlüğüne yazmam için 26 Aralık olması gerek diyor. Simfer mağduriyetimizi nasıl giderecek, yepyeni TV 1yılda bozulmuş yetmemiş servis parçayı bile 1hafta sonra istetmiş yetmemiş kargo 10günde gelmiş yetmemiş parça eksik ve yanlış istenmiş. Eee benim suçum ne ben niye mağdurum benim mağduriyetimi giderin
Değerli Tüketicimiz Özge A., Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 34574714 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
1aylık süreç sonucunda TV'miz teslim edildi bir daha asla bu markayı tercih ve tavsiye etmem, servisleri son derece lakayıtlar ve marka duruma el atmıyor
İlgilenildiği için teşekkür ederim
Teşekkür ederim
