to read complaints and reviews, or file yours.Simfer 1402 model ocaklı fırını yıllar önce satın aldık ve uzun süredir kullanıyorduk. Kısa süre önce fırının iç camı kı...rıldığı için ürünü artık hiç kullanamıyoruz. Yaklaşık 20 gündür bu camın yedek parçasını temin etmeye çalışıyorum. Hem Simfer yetkili servisiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüş
Simfer 3495 Retro Bej 34 litre Statik Mini/Midi Fırın - 4 Fonksiyon, Programlanabilir Pişirme & Isı Kontrol modelini Tre...ndyol’un resmi Simfer satış profili üzerinden birkaç gün önce satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım günden itibaren fırın tepsisi ve metal tel, fırın içine tam oturmamakta v
"İlgilendiler sorunu çözdüler teşekkürler işim görüldü"
2025 yılı Ağustos ayında Evidea Neomarin Pendik mağazasından nakit ödeyerek Simfer 4502 turbo midi fırın satın aldık. Al...dığımızda sadece bir kere deneme amaçlı kurabiye pişirdik, çalışıyor diye kenara kaldırdık. Ramazan ayında tekrar kullanmak istediğimizde ise ızgara tellerinin yuvalarına tam oturm
03.03.2026 tarihinde Simfer 4503 Indox mini fırın satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda fırının rezistansı patladı ve fırı...n tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü aldığım İstanbul Fatih Şehremini Büyük Saray Meydanı’ndaki Leydi Çarşı mağazasına gittiğimde, hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmeyip Simfe
21.03.2026 tarihinde Simfer’in kendi internet sitesi üzerinden 3499 TL tutarında bir mini fırın siparişi verdim. Ertesi ...gün, 22.03.2026 tarihinde ürün henüz kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ödediğim tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili olarak
Simfer’in kendi internet sitesinden Simfer 3420 beyaz 34 litre mini fırın satın aldım. Ürün elime ulaşmadan, bayramdan ö...nceki hafta yani 9–13 Mart tarihleri arasında iade talebinde bulundum ve ürünün iadesi gerçekleştirildi ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ yapı
Hepsiburada üzerinden Simfer satıcısından 10 Mart 2026 tarihinde Simfer 7033 inox gri 70 litre fan midi fırın satın aldı...m. Ürünü teslim aldıktan sonra toplamda sadece 4 defa kullandım; ancak fırın ilk kullanımdan itibaren çok geç pişiriyor. Ne yaparsam yapayım, 1,5 saatten önce hiçbir yiyeceği düzgü
Simfer t-7310 ankastre fırınımı yaklaşık 5–6 senedir kullanıyorum. Son 1,5–...2 yıldır fırının düğmesinde sorun yaşamaya başladım, zamanla düğme eridi mi
Simfer 8244 ankastre fırınımın iç camı, hiçbir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmaksızın az önce aniden patladı. O... sırada fırının içinde yemek vardı ve patlama sonrasında mutfakta uzun süren, zahmetli bir temizlik yapmak zorunda kaldım. Ürünü yaklaşık 2–3 senedir kullanıyorum ve böyle bir dur
Hepsiburada üzerinden aldığım Simfer marka fırını üçüncü kullanımımda sorun çıkarmaya başladı. 15 Şubat 2026 tarihinde f...ırını kullanırken üst rezistansın çalışmadığını, dolayısıyla yemeklerin üst kısmını kesinlikle pişirmediğini fark ettim. Bu sorun üzerine Simfer yetkili servisine ulaştım ve fırın
Simfer M 4256 model midi fırınımın dijital ekranı yaklaşık bir ay önce çalışmaz hâle geldi ve bu nedenle ürünü hiç kulla...namaz durumdayım. Yetkili servisle görüştüğümde, gerekli parçanın ellerinde olmadığını ve parça tedarik edemediklerini söylediler. Ürünümün garantisi bitmiş durumda, ancak hâlâ ku
Trendyol üzerinden “Marka Beyaz” isimli mağazadan Simfer t1241 Solo Fırın satın aldım. Ürünün kurulumu için Simfer servi...si eve geldiğinde, yanlarında getirdikleri gaz borusunu 2.500 TL karşılığında monte edebileceklerini, garantinin onaylanması için mutlaka kendi borularını takmaları gerektiğini, dı
Trendyol üzerinden Simfer 3420 beyaz 34 litre statik mini fırın satın aldım ancak ürün elime geçtiğinde fırın teli ve te...psisinin bu modele uygun olmadığını gördüm. Boyutları uyumlu değil, rafa tam oturmadığı için sürekli düşüyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Ürün bu haliyle ayıplı durumda.
"Servis deki arkadaşlar sağ olsun çok iyi güler yüzlü idi memnun kaldık teşekkürler"
Simfer Sünger m4502 Turbo model fırınımın kapağı yaklaşık 1 ay önce aniden ...düştü ve şu anda kapanmıyor. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de
3.03.2026 tarihinde garantisi başlayan Simfer 8224 fırın kulpu, ikinci kez kullanımda elimde kaldı. Ben böyle bir fiyask...o daha önce görmedim. 12 sene kullandığım farklı bir markanın ürünü hâlâ kulplu ve sağlam. Bu fırını aldığım günden beri sıkıntı yaşıyorum. Ürün arkasında durmayan bir firma ve AVM
Simfer m4502 model fırınımın kapağı kullanırken bir anda yerinden düştü ve kapağın paslandığını fark ettim. Ürünü düzenl...i kullanan bir tüketici olarak, fırın kapağının bu şekilde yerinden çıkmasını hem güvenlik hem de kalite açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyo
"Teşekkür ve Memnuniyet Bildirimi Konu: 35557438 No’lu Şikayet hakkında Teşekkür Mesajı Sayın Simfer Yetkilileri, 26.03.2026 tarihinde yaşadığımız ankastre fırın camı patlaması ile başlayan ve 09.04.2026 tarihinde nihayete eren süreçte, markanıza olan güvenimizi yeniden tesis eden iki değerli isme teşekkürlerimi iletmek isterim. Öncelikle, çözüm sürecinin başından itibaren talebimizi titizlikle takip eden, kurumsal iletişim sınırlarını aşarak kişisel bir gayret ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyen Müşteri Temsilcimiz Ayşe Hanım’a sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Kendisinin yoğun çabaları ve birim müdürleri ile kurduğu başarılı köprü sayesinde, yaşanan mağduriyet garanti kapsamında hakkaniyetli bir şekilde çözülmüştür. Ayşe Hanım'ın bu süreç yönetimi, markanızın sahip olduğu en değerli sermayenin "insan kaynağı" olduğunu bir kez daha kanıtlamıştır. Ayrıca, bugün evimize gelerek montaj işlemini gerçekleştiren Avcılar Emel Teknik Servis ekibine (Özellikle ilgili saha personeline) teşekkür ederim. Servis elemanının tecrübeli yaklaşımı, teknik yetkinliği ve titiz çalışma disiplini; sahadaki profesyonelliğin ne denli önemli olduğunu göstermiştir. Yaşanan tüm operasyonel zorluklara rağmen, bu iki değerli personelin özverisi sayesinde sorunumuz sorunsuz bir şekilde giderilmiştir. Bu teşekkürümün kendilerine ve ilgili birim amirlerine bir "başarı bildirimi" olarak iletilmesini rica eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla"
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Simfer Albeniplus fırının kapağındaki lastik hiçbir darbe, yanlış kullanım veya müdahale olm...amasına rağmen kendiliğinden koptu. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve fırını bu şekilde sağlıklı ve güvenli biçimde kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da
"Teşekkür"
Simfer’in online satış sitesinden bir adet fırın satın aldım. Ürün teslimat anında açıldığında hatalı olduğunu fark etti...m ve bu nedenle hiç kullanmadan iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünün bedeli tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım bu süreçte Simfer müşteri hizmetlerine defalarca ul
Hepsiburada üzerinden 4 Şubat’ta Simfer m4502 model fırın satın aldım. Ürün...ü aldığımız ilk günden beri fırın keki, böreği, yemeği yaklaşık 2 saatte zo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
