Simfer Turbo Fırın Kapak Aniden Kırıldı, Kullanılamaz Duruma Geldi

Uzun süredir kullandığım Simfer m 4233 Turbo fırınımın kapağı az önce aniden bozuldu. Kapağın yay kısmı ya kırıldı ya da içeri kaçtı, tam olarak göremiyorum ancak kapak artık tutmuyor ve sürekli açık kalıyor. Bu nedenle fırını şu anda hiç kullanamıyorum.

Fırını yaklaşık 10 yıl önce almıştım ve garanti süresi bitmiş durumda. Buna rağmen, bu şekilde bir kapağın aniden bozulmasını güvenlik ve kullanım açısından sorunlu buluyorum. Simfer’in bu konuda bana yardımcı olmasını, mümkünse ücretsiz onarım veya parça değişimi konusunda destek vermesini ya da en azından nasıl bir çözüm yolu izleyebileceğim konusunda yönlendirme yapmasını talep ediyorum.