to read complaints and reviews, or file yours.Simfer marka m3483 model mini fırınımızı yaklaşık bir yıl kadar önce Şok market ’ten satın aldık. Ürünü aldıktan henüz b...ir ay bile olmamışken, fırının camı soğuk ve çalışmaz haldeyken büyük bir gürültüyle patladı. Yetkili servis gelip camı değiştirdi ve o şekilde kullanmaya devam ettik. Aradan yakl
Simfer 4242 Turbo model fırını yaklaşık iki ay önce aileme satın aldım ve aldığım günden beri doğru düzgün pişirme sorun...u yaşıyorlar. Çabuk pişebilecek tavuk yemeklerini bile alt-üst açık turbo ayarda en yüksek sıcaklıkta pişirmeye çalışmamıza rağmen, pişmesi yaklaşık üç saat sürüyor fırın yeterli ı
Simfer 3212 ankastre fırın ve Simfer 8739 davlumbaz kullanıyorum. Fırınımın iç camı aniden kırıldı ve yaklaşık 10 gündür... Simfer’in yetkili servisine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Web formu üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak bu kayda da hiçbir şekilde dönüş yapılmad
Simfer Albeniplus model fırınımın lastiği fırın çalışır durumdayken aniden koparak ciddi bir güvenlik problemi oluşturdu.... Fırın çalışırken bir anda yüksek bir ses duydum, kontrol ettiğimde ise kapak lastiğinin kendiliğinden koptuğunu gördüm. Bu kadar önemli bir parçada bu seviyede kalitesiz bir malz
Simfer marka set üstü ocağımın montajı 22.01.2026 tarihinde Torbalı / İzmir’de yapıldı. Ürünü ilk kullanımımda wok gözün...de renk değişimi oldu ve bakır rengine dönüştü. Ayrıca en küçük göz ile wok gözünün manyetosunda sorun var, çoğu zaman ateşleme yapmıyor. Ocaklar genel olarak çok alevli ve değişke
Hepsiburada üzerinden Simfer 4552 model midi fırın satın aldım. Fırını ilk kullanımda kek yapmak için denediğimde çok ge...ç ve zor pişirdi, ısınma sorunu olduğu ilk andan itibaren belliydi. Ürünü iade etmek istediğimde ise kolisini yırtılıp attığım için iade talebim kabul edilmedi, satıcı sadece servi
"Teşekkür ediyorum"
Simfer 4502 midi fırını yaklaşık 3,5 ay önce Isparta İyas AVM içindeki Evid...ea mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri ürünün üst kısmı hiç ısıtm
Simfer marka fırınım için Emel teknik servisi Bahçeşehir’deki adresime çağırdım. Cuma günü için “gün içinde geleceğiz” d...iyerek randevu verdiler, bütün gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Ardından bugün için de yine gün içinde geleceklerini söylediler, fakat ikinci gün de hiçbir şekilde gelmedil
"Yetkili servis ve mağazanın yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
08.03.2026 tarihinde Simfer 3036-n set üstü cam ocak beyaz model ürünü satı...n aldım. 11.03.2026 tarihinde gelen servis kurulumu yaptı. Servis personeli
07.03.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde Simfer set üstü ocağın ilk kurulumu için Doğan teknik servise başv...urdum. O günden bu yana hem servis planlaması hem de iletişim açısından son derece yorucu ve saygısız bir süreç yaşıyorum. Servise ulaşmak için defalarca aramama rağmen çoğu zaman
Simfer markalı ankastre setimin kurulumu için 12 Mart akşam saatine özellikle not düşülerek servis kaydı oluşturdum. Bun...a rağmen aynı gün sabah 10:49’da servis personeli beni arayıp “yarım saat, 45 dakika içinde sizdeyim” dedi. Akşam gelmelerini istediğimi söylememe rağmen bu saate gelmekte ısrar et
Simfer marka fırınımızın camı yaklaşık 3 ay önce, temizlik esnasında hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağme...n bir anda patladı. Patlama sırasında evde küçük çocuğumuz da vardı ve cam parçaları her yere saçıldı; ciddi bir güvenlik riski oluştu. Olayın ardından yetkili servisi ve müşteri
"Çok teşekkür ederim Diyarbakır Bismil servisi duvar dış cephe tamir etti çok teşekkür Simfer"
Simfer marka 3’lü set fırınımızı 2023 Eylül ayında Konya Tınmaz bayiden satın aldık ve yaklaşık 2 yıl boyunca sorunsuz, ...memnuniyetle kullandık. Ancak geçtiğimiz gün yemek pişirirken fırın çalışır durumdayken ön camı hiçbir darbe almadan aniden patladı. Neyse ki, kimse yaralanmadı ama bu durum hem ür
"Sorunum çözüldü, merkezden arayan hanımefendi çok ilgili ve çözüm odaklıydı, servis geldi kurulum yapıldı, herhangi bir sorun yok, keşke bu noktaya gelmeden halletseydik. İlgilenen herkese çok teşekkür ediyorum"
07 ocakta gönderilen ürün için hala servis gelmedi Defalarca servis kaydı oluşturdum Her kayıttan sonra arandım İlkinde ...aradılar 15 dakikaya kadar geliyoruz dediler, ben çalışıyorum işteyim birkaç gün önce ararsanız ancak izin alabilirim dedim. Sonra yine aradılar yarın gelelim diye yine işten izin
Simfer’in kendi internet sitesi üzerinden 20.01.2026 tarihli faturayla 4242 Turbo midi fırın satın aldım. Ürünü kullanma...ya başladığımda fırının iç lambasının hiç yanmadığını fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım arızayla ilgili
Simfer 3500-d model ankastre fırınımın düğmelerini yaklaşık 2 yıldır hiçbir... yerde bulamıyorum. Yedek parça teminiyle ilgili olarak Simfer’e ulaşmaya ç
Simfer Albenili Plus model fırınımın dijital saat ekranı zamanla bozuldu, şu an neredeyse hiç okunmayacak hâle geldiği i...çin fırını çalıştırmak çok zor oluyor. Yaklaşık bir yıldır ekranda silikleşme ve zor okunma sorunu vardı, son iki gündür ise ekrandaki rakamları seçemediğim için kullanırken sürekl
"Müşteri temsilcisi iletişime geçerek sorun çözümünde yardımcı oldular"
Yaklaşık 7 yıl önce internet mağazasından satın aldığım Simfer 7307 marka a...nkastre fırınımın düğmeleri Eylül 2025’ten bu yana bozuk durumda. Düğmeleri
Simfer’in kendi online sayfasından satın aldığım Simfer m4244 turbo fırını yaklaşık bir ay önce teslim aldım ve aldığım ...günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Fırınla ne kek ne börek ne de en basitinden ekmek pişiremiyorum; ürünlerimin üstü yanıyor, altı ise çiğ ve pişmemiş kalıyor. Şikayetim üze
Simfer’den aldığım 50 inç 127 cm ekran televizyonun kurulumu için 03.03.2026 tarihinde Tekirdağ‑Çerkezköy’de yetkili ser...vis tarafından 11:28’de arandım ve yaklaşık 15 dakika içinde evimde olacaklarını söylediler. Ben de iş yerimden izin alıp aceleyle eve döndüm. Bu sırada 11:41’de tekrar aramışlar;
"Teşekkürler fırınınız çok güzel çalışıyor"
Simfer marka çekmeceli derin dondurucumu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri kapaklarla ilgili ciddi so...run yaşıyorum. Kapaklar buzlanma olmadan açılmıyor, açmaya çalışırken elimde kalacak kadar zorlanıyor ve sonunda kırıldı, çatlaklar oluştu. Ürünün içinde de çatlak yerler mevcut.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
