Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Simfer çalışan

568 Şikayet
74100
(692 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ahmet
25 Kasım 16:39
-
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simfer Fırında Dijital Ekran Arızası Ve Yedek Parça Temin Sorunu

Fatih
22 Kasım 20:23
333

"Müşteri danışmanı talebime binaen aradı. Gerçekten üst düzey hizmet kaliteleri varmış. Hem beni arayan yetkili çok kibar ve çözüm odaklı anlayışla talebimi dinledi hem de Simfer servis kalitesini ortaya koydu. Ürün parça fiyatına yenisi ile değiştirildi. Henüz elime ulaşmadı ama kayıt açıldı ve ürünün yenisini göndereceklerini söylediler. Bir kez daha tebrik ediyorum. Teşekkürler Simfer. Bu kadarını beklemiyordum."

Simfer Fırında Dijital Ekran Arızası Ve Yedek Parça Temin Sorunu
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simfer Midi Fırında Ekran Ve Düğme Arızası Garanti Karmaşası

Bahar
21 Kasım 12:55
647

"Şikayetim sonrasında sizi arayacağız dediler. Pek inanamadım sonrasında Simfer fırınımla ilgili olarak benimle genel merkez müşteri hizmetleri müdürü Ayşe hanım iletişime geçti. Ücretsiz bir şekilde çözeceğiz dedi. Sonrasında gerçekten Sakarya servisinden geldiler evde arıza tespiti yapıldı. 10 gün sonra ekran kartı ve düğmeler değiştirildi. Gerçekten helal olsun. Hani yerli bir marka önce müşteri memnuniyeti diyerek en etkili çözümü sundu."

Simfer Midi Fırında Ekran Ve Düğme Arızası Garanti Karmaşası
Simfer Midi Fırında Ekran Ve Düğme Arızası Garanti Karmaşası
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Davlumbaz Montajında Bilgisiz Servis Ve Zorunlu Filtre Satışı Mağduriyeti

Ömer
12 Kasım 21:45
302

"Geç de olsa dönüş oldu. Filtrenin ücret iadesini yaptılar ve bacamı taktılar. Sonuç olarak kendilerinden beklediğim müşteri memnuniyetini sağlamak adına işlem geç de olsa olmuş oldu. Yetkili servisten gelen arkadaşlar gayet çözüm odaklı ilgili davrandılar onlara da teşekkür ediyorum."

Davlumbaz Montajında Bilgisiz Servis Ve Zorunlu Filtre Satışı Mağduriyeti

Simfer Albeni 4502 Fırında Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği

Hasan
12 Kasım 17:22
1.149

Simfer Turbo Fırının LCD Ekran Arızası Ve Servis İlgisizliği

İbrahim
09 Kasım 18:50
565
Simfer Turbo Fırının LCD Ekran Arızası Ve Servis İlgisizliği
simfer-turbo-firinin-lcd-ekran-arizasi-ve-servis-ilgisizligi-1.jpg
4
Gökhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kurulumdan Hemen Sonra Arızalanan Ankastre Set Ve İlgisiz Servis

Gökhan
07 Kasım 08:15
1.008

"Servis sıfır gelen ürünü tekrar götürdü tamir edip getirecekti bende sıfır ürünün bozuk gelip tamir edilip gelmesini kabul etmedim Evdiz e ve eş zamanlı olarak Simfer Ana bayii yetkilileri ile görüştüm onlarda bize durumun değerlendirileceğini söylediler. 2 gün sonra arayıp sıfır ürün getirdiler bu sefer de yeni gelen ürünün bir tuşu kapanmıyor onun için tekrar servis yönlendirdiler inş bu sorunda çözülür yine Şikayet var sayfasına ve Simfer Ana bayii ne ilgileri için teşekkür ederim."

5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simfer Fırında Dış Işık Ve Rezistans Arızası

Deniz
05 Kasım 15:19
934
1
Zinnur sonuçtan hiç memnun değil

Ek Garantiye Rağmen Arızalı Ocak İçin Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor

Zinnur
04 Kasım 12:24
607

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

Zeynep
31 Ekim 14:02
442

Kış Modu Testi İçin Servis Randevusunda Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik

Cahit
31 Ekim 13:02
463
Simfer Kategorileri

Marka Profili

Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru