Simfer Fırını Düğme Arızası Ve Yedek Parça Bulunamaması

Simfer marka ankastre fırınımın düğmesi birkaç haftadır yalama yaptı ve artık boş dönüyor, bu yüzden fırını hiç açamıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce almıştık, annem bana taksitle hediye almıştı, bu nedenle fatura ve garanti bilgilerine şu an net olarak ulaşamıyorum.

Ordu Altınordu’da ikamet ediyorum ve bu düğme arızası için uygun bir yedek parça bulamıyorum. Simfer gibi bir markanın, temel bir parça olan fırın düğmesini bu kadar kısa sürede devre dışı kalacak kalitede üretmesini ve sonrasında da yedek parçasına ulaşamıyor olmayı kabul edilebilir bulmuyorum.

Firma ve yetkili servis tarafından, fırınıma uygun bir düğmenin ücretini ödemeye razıyım, yeter ki ürünüme uyumlu bir yedek düğme temin edilip fırınım tekrar kullanılabilir hale getirilsin. Konuyla ilgili destek rica ediyorum.