to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bir daha aynı problemle karşılaşmamak ümidiyle; teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
Simfer 8668 model davlumbazımız yaklaşık 1 yıldır kendiliğinden çalışmaya başlıyor ve hiç olmadık zamanlarda devreye giriyor. İlk başta düzelir diye b...
Simfer marka set üstü ocağı CarrefourSA’dan satın aldık ve yaklaşık 25–26 Kasım tarihinde yetkili servis üzerinden ilk kurulum yapıldı. Kurulum yapıld...
Simfer marka bir fırın kullanıyorum. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım bu fırının ön panelindeki düğmeler zamanla yerinden çıkmaya ve eski sağlamlığını ka...
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Sorunumuzu çözdüler sağ olsunlar."
Simfer’den aldığım 7340 model ankastre ocak, satın aldığım ilk günden beri sorunlu. Ocakta çakmaklık çakıyor, gaz da geliyor ama ocak bir türlü yanmıyor. Başta idare etmeye çalıştık ama artık kullanılamayacak, dayanılmaz bir seviyeye geldi. Garantisi bitmeden servis çağırdım ve özellikle çalıştığım...
Simfer cs3320 A+ sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık 6 senedir kullanıyoruz. Ürünün normal garantisi bitmiş olsa da motor garantisi devam ediyor. Yakın zamanda derin dondurucunun durmadan çalıştığını, hiç susmadığını fark ettik ve emin olmak için 3 gün boyunca özellikle takip ettik. Sürekli çalış...
"Teşekkürler"
Simfer marka ankastre fırınım yaklaşık 3 aydır ısınmıyor. Yetkili servise başvurdum, gelip düğmelerini değiştirdiler ancak yapılan işleme rağmen sorun...
Simfer tam boy 1241 model fırınımı 23.11.2025 Pazar günü yaklaşık 180 derecede ısıtmak için çalıştırdıktan yaklaşık 10 dakika sonra fırının iç camı an...
"Müşteri danışmanı talebime binaen aradı. Gerçekten üst düzey hizmet kaliteleri varmış. Hem beni arayan yetkili çok kibar ve çözüm odaklı anlayışla talebimi dinledi hem de Simfer servis kalitesini ortaya koydu. Ürün parça fiyatına yenisi ile değiştirildi. Henüz elime ulaşmadı ama kayıt açıldı ve ürünün yenisini göndereceklerini söylediler. Bir kez daha tebrik ediyorum. Teşekkürler Simfer. Bu kadarını beklemiyordum."
"Şikayetim sonrasında sizi arayacağız dediler. Pek inanamadım sonrasında Simfer fırınımla ilgili olarak benimle genel merkez müşteri hizmetleri müdürü Ayşe hanım iletişime geçti. Ücretsiz bir şekilde çözeceğiz dedi. Sonrasında gerçekten Sakarya servisinden geldiler evde arıza tespiti yapıldı. 10 gün sonra ekran kartı ve düğmeler değiştirildi. Gerçekten helal olsun. Hani yerli bir marka önce müşteri memnuniyeti diyerek en etkili çözümü sundu."
"Teşekkür ederim"
Simfer 4242 mini fırını Aralık 2020 tarihinde Kocaeli Gebze’de Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir durum olm...
Simfer marka set üstü ocak aldım, yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ocağın ızgaraları aşırı derecede kayıyor, üzerine koyduğum tencere ve tavalar sabit durmuyor. Bu yüzden defalarca tencerem kayacak gibi oldu, neredeyse yanıyordum. Ben dikkat etmeye çalışıyorum ama evde sadece ben yaşamıyorum, çocuklar...
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
03/09/2025 tarihinde Simfer 779214 model ankastre fırınımın iç camı çalışır durumdayken bir anda patladı. Hemen Tekirdağ Çorlu Simfer servisine başvurdum ve garanti kapsamında cam değişimi için işlem başlatıldı. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi. Servis, iki kez yanl...
"Geç de olsa dönüş oldu. Filtrenin ücret iadesini yaptılar ve bacamı taktılar. Sonuç olarak kendilerinden beklediğim müşteri memnuniyetini sağlamak adına işlem geç de olsa olmuş oldu. Yetkili servisten gelen arkadaşlar gayet çözüm odaklı ilgili davrandılar onlara da teşekkür ediyorum."
"Çok teşekkür ediyoruz ilgili bir marka"
Ekim ayında Profilo mağazasından Simfer Albeni 4502 model midi fırın satın aldım. Fırını ilk aldığım günden beri hem güzel pişirme yapmıyor hem de iç ışığı çalışmıyor. Bu sorunlar her kullanımda devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelme olmadı. Yaşadığım sorunlar nedeniyle hem Simfer müşteri hizmetler...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
