Simfer Camlı Ocak Patlamasıyla Eşim Yaralandı Ve Evimiz Zarar Gördü

Simfer marka camlı ocağımızı 2025 yılının 9. ayında satın aldık. 17 Temmuz 2026 tarihinde, tek gözü açık şekilde yemek pişirirken ocak aniden patladı. Patlama sırasında cam parçaları etrafa fırladı, halımızın üzerine yapışan cam parçaları, halıda yanıklara ve hasara neden oldu. O sırada evdeydik ve eşim bu olayda yaralandı, şu an onun sağlık durumuyla ilgili hastane ve doktor sürecini başlatmış durumdayız.

Bu olayda halımın yanması, son düşündüğüm şey; asıl endişem eşimin ve ailemin can güvenliğinin bu kadar ciddi bir şekilde riske atılmış olmasıdır. Böyle bir patlama yaşanmasaydı, ya da o anda eşim ocağın başında olsaydı, çok daha ağır yanıklar ve telafisi mümkün olmayan sonuçlar doğabilirdi.

Olaydan sonra firmayla iletişime geçtiğimizde sadece yeni cam tedarik edebileceklerini, ancak tekrar patlama yaşanmayacağına dair hiçbir garanti veremeyeceklerini söylediler. Canımıza kast sayılabilecek kadar tehlikeli bir durum yaşanmışken sadece cam değişimi teklif edilmesi ve ürünün güvenliğiyle ilgili hiçbir güvence verilmemesi bizim için kesinlikle kabul edilemez.

Bu sebeple ürünün güvenliğiyle ilgili gerekli teknik incelemelerin ivedilikle yapılmasını, eşimin yaşadığı sağlık sorunu ve evimizde oluşan maddi zararlar konusunda mağduriyetimizin giderilmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için tarafıma açık, net ve güven verici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.