to read complaints and reviews, or file yours.Simfer HSD 1800 Su Pompası Sızıntısı Ve Uzun Süreli Arızası
Simfer hsd 1800 sulu klimayı yaklaşık 4 yıl önce Şanlıurfa Bozova Göklü’deki bir mağazadan satın aldık. Cihazın su pompası uzun süredir ciddi sorun çıkarıyor. Özellikle su çekerken pompadan su sızıyor, yani su kaçırıyor ve bu durum yaklaşık 2 yıldır aralıksız devam ediyor.
Fatura ve garanti belgesi artık elimizde olmasa da, bir klimanın su pompasının bu kadar kısa sürede ve bu şekilde arızalanmasının normal ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Simfer gibi köklü bir markadan beklentim, hsd 1800 model sulu klimamın su pompası parçasının arızasını ciddiyetle incelemesi, gerekli görülmesi halinde parça değişiminin sağlanması ve bu süreçte tarafıma müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunulmasıdır. Bu konuda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Mehmet Emin G., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 36511323 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Servis temsilcisi nin iletsimi gayet olumlu ve sorunu çözmeye odaklıydı teşekkür ederim Umarım bolge yetkilisi de aynı düzeyde olur
