to read complaints and reviews, or file yours."Firmadan Ekin bey direk iletişime geçip teknik servis ve MHz arasındaki kopukluk kaynaklı yanlış anlaşılma yaşandığını ve değişim talebimin onaylandığını açık ve anlaşılır şekilde dile getirdi sürecin takipçisi olmasından kaynaklı kendisine ve firmaya teşekkür ediyorum."
Eylül ayında N11 üzerinden eşimin satın aldığı Şımart Katya ü model süpürgeyi yaklaşık 20 gün bile kullanamadan sürekli ...arıza vermesi nedeniyle artık bıkmış durumdayım. Ürünün çekim gücü neredeyse yok, canı isterse bazı yerleri temizliyor, istemezse hiçbir şekilde süpürmüyor, iki ay bile olmadan say
"Şımart teknolojiden Ekin bey iletişime geçerek hızlı bir çözüm süreci oluşturdu ve ürünümün sıfırı ile değişim hizmetini tamamladı teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim çok hızlı çözdüğünüz için sorunumu. Hediye içinde teşekkür ederim"
"Ekin Bey'e ilgisi ve nezaketi için teşekkür ediyorum."
"İlgilerine alakalarına çok teşekkür ederim gerekli bilgilendirmeler ve öneriler yapıldı. Devam etmesi durumunda yardımcı olacaklarını söylediler. Ürünlerinin sonuna kadar arkasındalar."
"Şirket yetkilisi Ekin bey tarafından hemen arandım, bu süreçte naif, profesyonel yaklaşımı ve sabırla dinlediği, cihaz değişim yaptığı için çok teşekkür ederim."
"Şımart Teknoloji ailesi gayet güzel ilgileniyorlar Ekin bey'e çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır Şımart Teknoloji’den aldığım Katya t robot süpürgeyi kullanıyorum. Cihaz son 3–4 aydır hem çok çabuk ş...arjı bitiyor hem de zemini istediğim gibi süpürmüyor, temizlik performansı belirgin şekilde düştü. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunla ilgili olarak müşteri h
"Ürünü değiştirip memnuniyet sağladınız için teşekkür ederiz Doğuş beyin ilgisine teşekkür ederiz kısa sürede sorunu halletti"
Katya t 1000 marka süpürgeyi yaklaşık 11.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz...ın toz tankı tozu boşaltmıyor, süpürge çalışırken tozu etrafa bırakıyordu.
"Şımart Teknoloji ekibine, uzun süredir yaşadığım sorunu çözmek için gösterdikleri çaba ve yeni model teklifleri için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmüş olması beni memnun etti."
"Sorun ile ilgili bilgi verdiğiniz için tşkur ederim"
"Doğuş bey çok ilgiliydi, hızlıca sorunumuzu çözdü. Teşekkür ederiz."
"Soruncozuldusoruncozuldu💫"
Kızım tarafından hediye olarak alınan Smart Katya z robot süpürge yaklaşık ...bir ay önce, tahminen 27 Mart tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Ü
"Markaya yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ilgililerin ilgisinden dolayı"
"Çok teşekkür ederim sultan hanım"
"İade sonuçlandı teşekkür ederim"
Mediamarkt.com.tr'den şımart Katya z akıllı süpürge aldım. Ancak ürünü beğe...nmedim. Arkadaşımda Roomba marka bir akıllı süpürge var, o ürünü beğenmişt
"Sultan hanıma çok teşekkür ederim sorunumu giderip yeni ürün temin edeceğini söyledi çok ilgiliydi🌸"
Şımart Katya T model robot süpürgeyi 19.01.2025 tarihinde satın aldım, Gazi...antep Şehitkamil’de kullanıyorum. Ürün henüz bir yıllık olmasına rağmen sür
"Katya z robot süpürgemle ilgili yaşadığım sorun, şikayetimden hemen bir gün sonra çözüme kavuşturuldu. Arayan temsilci Sultan hanım çok yardımcı oldu ve sorunu kısa sürede hallettik. Hızlı aksiyonları ve nazik yaklaşımları için teşekkür ediyorum."
K**** Z Lidar robot süpürgeyi 4 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Şım...art satıcısından satın aldım. Cihazı ilk zamanlar sorunsuz kullanırken, yak
"Çok hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz uzun garanti süreçleri ile uğraştırmadığınız için teşekkürler sorunumu bir hafta içinde çözdünüz teşekkür ederim"
Katya marka t model elektrikli robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Trendyo...l üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri cihaz temizlik yapar
"Sultan hanım benimle iletişime geçti ürün değişimi ve para iadesi yapabileceklerini söylediler ürün iadesi seçtim çevremdeki bir çok kişi kullanıyor herkes çok memnun fakat ben böyle bir talihsizlik yaşadım. Değişimin faydalı olacağını düşünüyorum. Teşekkürler şımart"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
