Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şımart Teknoloji müşteri hizmetleri

33 Şikayet

99100
(72 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şarj Hızlı Bitiyor, Tek Şarjda Ev Temizlenemiyor

profile
Yeşim
07 Mayıs 16:07
476

"Doğuş bey çok ilgiliydi, hızlıca sorunumuzu çözdü. Teşekkür ederiz."

Şarj Hızlı Bitiyor, Tek Şarjda Ev Temizlenemiyor
Şarj Hızlı Bitiyor, Tek Şarjda Ev Temizlenemiyor
Şarj Hızlı Bitiyor, Tek Şarjda Ev Temizlenemiyor
sarj-hizli-bitiyor-tek-sarjda-ev-temizlenemiyor-5.jpg
sarj-hizli-bitiyor-tek-sarjda-ev-temizlenemiyor-4.jpg
sarj-hizli-bitiyor-tek-sarjda-ev-temizlenemiyor-3.jpg
sarj-hizli-bitiyor-tek-sarjda-ev-temizlenemiyor-2.jpg
sarj-hizli-bitiyor-tek-sarjda-ev-temizlenemiyor-1.jpg

Smart Katya Robot Süpürge Performans Sorunu Ve Garanti Talebi

profile
Emel
25 Nisan 22:21
1.349
5
Kevser sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kevser
24 Nisan 18:42
10

"Markaya yardımlarından dolayı teşekkür ederim"

Kevser Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kevser sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kevser
16 Nisan 11:34
-

"Çok teşekkür ederim sultan hanım"

Kevser Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Turkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Harita Sorunları Ve Ön Tampon Hatası Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Turkan
29 Mart 19:52
2.112

"Sultan hanıma çok teşekkür ederim sorunumu giderip yeni ürün temin edeceğini söyledi çok ilgiliydi🌸"

5
Dila sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Robot Süpürge Halıyı Katlıyor Ve Temizlemiyor

profile
Dila
10 Şubat 13:40
3.114

"Katya z robot süpürgemle ilgili yaşadığım sorun, şikayetimden hemen bir gün sonra çözüme kavuşturuldu. Arayan temsilci Sultan hanım çok yardımcı oldu ve sorunu kısa sürede hallettik. Hızlı aksiyonları ve nazik yaklaşımları için teşekkür ediyorum."

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Katya T Süpürge Sürekli Servis Sorunları Çözülmedi, Değişim Talebi

profile
İbrahim
26 Aralık 2025 15:53
4.307

"Sultan hanım benimle iletişime geçti ürün değişimi ve para iadesi yapabileceklerini söylediler ürün iadesi seçtim çevremdeki bir çok kişi kullanıyor herkes çok memnun fakat ben böyle bir talihsizlik yaşadım. Değişimin faydalı olacağını düşünüyorum. Teşekkürler şımart"

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Güncellemeler Sonrası Harita Silinmesi Ve Temizlik Sorunu Nedeniyle İade Talebi

profile
Hasan
24 Aralık 2025 22:50
3.265

"Sorun ile ilgili Müşteri temsilcisi Sultan Hanım tarafıma ulaşıp gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Sorunum çözüme ulaşmıştır. Teşekkür ederim."

guncellemeler-sonrasi-harita-silinmesi-ve-temizlik-sorunu-nedeniyle-iade-talebi-7.jpg
guncellemeler-sonrasi-harita-silinmesi-ve-temizlik-sorunu-nedeniyle-iade-talebi-6.jpg
guncellemeler-sonrasi-harita-silinmesi-ve-temizlik-sorunu-nedeniyle-iade-talebi-5.jpg
guncellemeler-sonrasi-harita-silinmesi-ve-temizlik-sorunu-nedeniyle-iade-talebi-4.jpg
guncellemeler-sonrasi-harita-silinmesi-ve-temizlik-sorunu-nedeniyle-iade-talebi-3.jpg
guncellemeler-sonrasi-harita-silinmesi-ve-temizlik-sorunu-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
guncellemeler-sonrasi-harita-silinmesi-ve-temizlik-sorunu-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
24 Aralık 2025 00:23
2.475

"Teşekkürler"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Halit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Süresindeki Süpürgeye Pil Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Halit
09 Aralık 2025 23:59
5.314

"Şımart Teknolojiye teşekkür ederim ilgi ve alakalı ve üretmiş oldukları ürünlerinin arkasında durdukları için. Sorun halledildi çözüme kavuştu. Tekrardan teşekkürler."

5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şımart Teknoloji Arızalı Robot Süpürge İçin Değişim veya İade Talebim Acilen Karşılanmadı

profile
Salih
09 Kasım 2025 16:04
11.825

"Her şey için çok teşekkürler ederim sorunun çözülmesine katkı sağlayan firma teknik ekip diğer personellere ayrı ayrı teşekkürler ederim iyi varsınız Türkiye'nin gururu Yerli milli olan robot süpürge üreticisi şımart katya t"

simart-teknoloji-arizali-robot-supurge-icin-degisim-veya-iade-talebim-acilen-karsilanmadi-1.jpg

Sürekli Arızalanan Ürün Ve Çözüm Bekleyen Müşteri

profile
Mustafa
07 Kasım 2025 20:59
3.059
surekli-arizalanan-urun-ve-cozum-bekleyen-musteri-2.pdf
surekli-arizalanan-urun-ve-cozum-bekleyen-musteri-1.jpg
5
Rukiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rukiye
05 Kasım 2025 21:45
11.558

"Teşekkür ederim şikayet vara param iade edildi"

Rukiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rabia
29 Ekim 2025 22:04
-

"Teşekkür ederiz"

Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yerli Robot Süpürge Hayal Kırıklığı

profile
Elif
28 Aralık 2024 10:27
8.427
Yerli Robot Süpürge Hayal Kırıklığı

Marka Profili

Şımart Teknoloji 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru