Şımart Teknoloji müşteri hizmetleri
41 şikayet
"Ekin Bey'e ilgisi ve nezaketi için teşekkür ediyorum."
Cam Temizleme Robotunda Tek Taraflı Su Püskürtmesi Ve İşlev Bozukluğu
"İlgilerine alakalarına çok teşekkür ederim gerekli bilgilendirmeler ve öneriler yapıldı. Devam etmesi durumunda yardımcı olacaklarını söylediler. Ürünlerinin sonuna kadar arkasındalar."

Ses Sorunu Nedeniyle Katya U Serisi Robot Süpürge Garanti Kapsamında Tamir Veya Değişim Talebi
"Şirket yetkilisi Ekin bey tarafından hemen arandım, bu süreçte naif, profesyonel yaklaşımı ve sabırla dinlediği, cihaz değişim yaptığı için çok teşekkür ederim."
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Şarj Sorunu Ve Performans Düşüklüğü İçin Hızlı Çözüm Talebi
"Şımart Teknoloji ailesi gayet güzel ilgileniyorlar Ekin bey'e çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır Şımart Teknoloji’den aldığım Katya t robot süpürgeyi kullanıyorum. Cihaz son 3–4 aydır hem çok çabuk ş...arjı bitiyor hem de zemini istediğim gibi süpürmüyor, temizlik performansı belirgin şekilde düştü. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunla ilgili olarak müşteri h
Katya T 1000 Süpürgesinde Toz Boşaltma Sorunu Ve Cevapsız Servis
"Ürünü değiştirip memnuniyet sağladınız için teşekkür ederiz Doğuş beyin ilgisine teşekkür ederiz kısa sürede sorunu halletti"
Katya t 1000 marka süpürgeyi yaklaşık 11.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz...ın toz tankı tozu boşaltmıyor, süpürge çalışırken tozu etrafa bırakıyordu.
Uygulama Bildirimleri Görünmüyor, Servis Çözüm Sağlamadı, Değişim Veya İade Talebi
"Şımart Teknoloji ekibine, uzun süredir yaşadığım sorunu çözmek için gösterdikleri çaba ve yeni model teklifleri için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmüş olması beni memnun etti."


Şımart Teknoloji Katya P Uygulamasında Bir Haftadır Haritalarla İlgili Ciddi Bir Sorun Yaşıyorum
"Sorun ile ilgili bilgi verdiğiniz için tşkur ederim"

Şarj Hızlı Bitiyor, Tek Şarjda Ev Temizlenemiyor
"Doğuş bey çok ilgiliydi, hızlıca sorunumuzu çözdü. Teşekkür ederiz."



Öne ÇıkanKonular
Şımart Katya P Süpürge Çarpışma Sensörü Ve Tampon Arızası Sürekli Tekrarlıyor
"Soruncozuldusoruncozuldu💫"

Smart Katya Robot Süpürge Performans Sorunu Ve Garanti Talebi
Kızım tarafından hediye olarak alınan Smart Katya z robot süpürge yaklaşık ...bir ay önce, tahminen 27 Mart tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Ü
"Markaya yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Arızalı Jandarma Cihazı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Teşekkür ederim ilgililerin ilgisinden dolayı"
"Çok teşekkür ederim sultan hanım"
Şımart Akıllı Süpürge İadesi Gecikiyor, Engelli Müşteriye Yardım Yok
"İade sonuçlandı teşekkür ederim"
Mediamarkt.com.tr'den şımart Katya z akıllı süpürge aldım. Ancak ürünü beğe...nmedim. Arkadaşımda Roomba marka bir akıllı süpürge var, o ürünü beğenmişt
Harita Sorunları Ve Ön Tampon Hatası Nedeniyle Değişim Talebi
"Sultan hanıma çok teşekkür ederim sorunumu giderip yeni ürün temin edeceğini söyledi çok ilgiliydi🌸"
Şımart Katya T model robot süpürgeyi 19.01.2025 tarihinde satın aldım, Gazi...antep Şehitkamil’de kullanıyorum. Ürün henüz bir yıllık olmasına rağmen sür
Robot Süpürge Halıyı Katlıyor Ve Temizlemiyor
"Katya z robot süpürgemle ilgili yaşadığım sorun, şikayetimden hemen bir gün sonra çözüme kavuşturuldu. Arayan temsilci Sultan hanım çok yardımcı oldu ve sorunu kısa sürede hallettik. Hızlı aksiyonları ve nazik yaklaşımları için teşekkür ediyorum."
K**** Z Lidar robot süpürgeyi 4 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Şım...art satıcısından satın aldım. Cihazı ilk zamanlar sorunsuz kullanırken, yak
İlk Gününden Sürekli 'Paspas Çıkarıldı' Uyarısı Veren Robot Süpürge
"Çok hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz uzun garanti süreçleri ile uğraştırmadığınız için teşekkürler sorunumu bir hafta içinde çözdünüz teşekkür ederim"
Katya marka t model elektrikli robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Trendyo...l üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri cihaz temizlik yapar
Katya T Süpürge Sürekli Servis Sorunları Çözülmedi, Değişim Talebi
"Sultan hanım benimle iletişime geçti ürün değişimi ve para iadesi yapabileceklerini söylediler ürün iadesi seçtim çevremdeki bir çok kişi kullanıyor herkes çok memnun fakat ben böyle bir talihsizlik yaşadım. Değişimin faydalı olacağını düşünüyorum. Teşekkürler şımart"
Güncellemeler Sonrası Harita Silinmesi Ve Temizlik Sorunu Nedeniyle İade Talebi
"Sorun ile ilgili Müşteri temsilcisi Sultan Hanım tarafıma ulaşıp gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Sorunum çözüme ulaşmıştır. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Google Asistan İle Akıllı Ampul Entegrasyonu Çalışmıyor, Yazılımsal Düzeltme Bekliyorum
"Bluetooth ampullere bu özellik eklenemiyormuş. Yeni Wi-Fi ampul hediye ettiler. Teşekkürler"
Garanti Süresindeki Süpürgeye Pil Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
"Şımart Teknolojiye teşekkür ederim ilgi ve alakalı ve üretmiş oldukları ürünlerinin arkasında durdukları için. Sorun halledildi çözüme kavuştu. Tekrardan teşekkürler."
Mart 2024’te Trendyol üzerinden Katya Z marka bir süpürge satın aldım. Ürün... hâlâ garanti süresi içerisindeyken cihazda pil sorunu yaşamaya başladım ve
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















