Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şımart Teknoloji şımart katya u

18 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Şarj İstasyonunu Bulamayan Robot Süpürge İçin İade Talebi

589

"İade konusunda çok hızlı davrandılar ve yardımcı oldular müşteri hizmetlerine yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Aynı markanın farklı bir süpürgesini almayı düşünüyorum."

Şımart Katya ü model robot süpürgeyi 5 Temmuz’da satın aldım ve ürün 9 Temm...

Çözüldü
69

"Sorunumun çözümüne yardımcı olan herkese teşekkür ediyorum süreç 1 hafta kadar sürede sonuç memnun edici ürünüm yenisiyle değiştirildi teşekkürler yerli markayı desteklemeye devam"

İsmail şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Şımart Teknoloji Kısa Ömürlü Fırça Ve Yüksek Yedek Parça Fiyatları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

1.567

"Smart Kadya robot süpürgeyi kullanan bir tüketici olarak hem ürün kalitesinden hem de müşteri hizmetlerinden son derece memnunum. Ürünün performansı, sessiz çalışması ve temizlik başarısı beklentimin üzerinde olduğu için gönül rahatlığıyla kullanıyorum. En çok etkilendiğim nokta, herhangi bir anormallik durumunda 48 saat içinde ürünü yapma garantisi vermeleri ve bu sözüne gerçekten sadık kalan bir müşteri hizmetleri ekibine sahip olmaları oldu. Yaşadığım her sorunda hızlı, çözüm odaklı ve son derece ilgili bir yaklaşımla karşılaştım. Kendi memnuniyetimden sonra anneme de aynı robot süpürgeden aldım ve bir arkadaşıma da özellikle Smart Kadya’yı tercih etmesini tavsiye ettim. O da şu anda ürünü sorunsuz şekilde kullanıyor. Yerli üretim bir marka olarak bu kaliteyi sunmaları ve müşterisine bu kadar sahip çıkmaları beni ayrıca gururlandırıyor. Robot süpürge almak isteyen herkese, yabancı markalarla kıyaslamadan, gönül rahatlığıyla Smart Kadya’yı tercih etmelerini içtenlikle tavsiye ediyorum. Böyle bir ürünü ve bu seviyede bir müşteri hizmetini sundukları için Smart Kadya ailesine teşekkür ediyorum."

Şımart Teknoloji Kısa Ömürlü Fırça Ve Yüksek Yedek Parça Fiyatları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Şımart Teknoloji Kısa Ömürlü Fırça Ve Yüksek Yedek Parça Fiyatları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Çözüldü

Haritalama Ve Şarj İstasyonu Bulamama Sorunu, Ayıplı Ürün Değişim Talebi

1.821

"Şikayet sonrası hızlı bir şekilde iletişime geçen Doğuş beye çok teşekkür ederim gidişatı adım adım bilgi vererek haber verdi ilgi için tekrar teşekkür ediyorum"

Şikayet ve Talep Metni ​Konu: Şımart Katya u Robot Süpürge Haritalama ve Do...

Çözüldü
1

"Şımart Teknoloji firmasına geliştirdikleri bu ürün için ve yaşadığımız sorunun çözülmüş olmasına rağmen yine de değişim yaptıkları için özellikle Doğuş Bey' e her konuda hızlı cevap ve destekleri için teşekkür ederim. Katya robort süpürge ve Şımart teknoloji firmasını kesinlikle tavsiye ederim."

Tuba şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Wi-Fi Bağlantısı Kesilen Ve Islak Kutu Gönderilen Robot Süpürge İçin Değişim Ve İade Talebi

2.036

"Şikayet sonrası hemen tarafıma dönüş yapıldı ve ürün değişimi yapıldı, ürünün içerisinde göndermek zorunda olduğum deterjanın yerine bile deterjan gönderilmiş. Yanında gönderilen hediyeler için ve bu süreçte tüm aşamalarda ayrı ayrı ilgilenen Doğuş bey başta olmak üzere tüm personellere teşekkür ederim. Garanti kapsamı ve müşteri ilişkileri bu şekilde güzel olan yerli firmaların artması dileğiyle."

Çözüldü
334

"Sorun giderildi teşekkür ederim"

Selahattin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Katya T Arızası Ve Yanıltıcı Değişim Ücreti İadesi Talebi

5.798

"Öncelikle bu sorunun çözülmesinde bize yardımcı olan sultan hanıma ve elif hanıma çok teşekkür ederim MARK'A bizim markamız yerli ve milli bir markadır ufak tefek hatalar olabilir bunlar zamanla düzeltilebilir sahip çıkmaya devam edeceğiz sağlıkla kalın hoşça kalın şımart teknoloji çalışanları"

20.09.2024 tarihinde Şımart Teknoloji’nin Eryaman’daki kendi mağazasından K...

Çözüldü
1.865

"Konuyla ilgilendiler gerekli bilgilendirme ve açıklama detaylı yapıldı geri dönüşleri de çok nazikti. Ürün fiyat performans en iyi ürün düşünmeden alınabilir. Marka da ürününün arkasında çözümde sıkıntı yaşamadım"

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Şımart Teknoloji 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

İletişim