to read complaints and reviews, or file yours.Eylül ayında N11 üzerinden eşimin satın aldığı Şımart Katya ü model süpürgeyi yaklaşık 20 gün bile kullanamadan sürekli ...arıza vermesi nedeniyle artık bıkmış durumdayım. Ürünün çekim gücü neredeyse yok, canı isterse bazı yerleri temizliyor, istemezse hiçbir şekilde süpürmüyor, iki ay bile olmadan say
Yaklaşık 5 aydır kullandığım Katya u Robot süpürgeyi Kasım 2025’te Trendyol üzerinden çeyizim için aldım ve Haziran 2026... itibarıyla kullanmaya başladım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, Ağustos 2026’da, robot düz ve uygun zeminde olmasına, sağ ve sol tekerlekler mekanik olarak normal d
"Ürünü garantiye göndermek istemiştim ancak bana ulaşarak hem müşteri hizmetleriyle ilgili durumu açıkladılar hem de yeni ürün gönderdiler. Yanına hediye de eklemişler. Süreci yakından takip ederek ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Markadan alışveriş yapmaya devam edebilirim ilginiz sayesinde."
Şımart Teknoloji’den satın aldığım Şımart Hava Temizleyici cihazımı yaklaşı...k 1 aydır kullanıyorum. Cihaz uyku modunda çalışırken fan kısmından tıkırtı
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Doğuş beye teşekkür ederiz"
"Sorun hızlıca çözüldü. Kısa süre içerisinde arandım. Yeni su tankı gönderilecek. Çok teşekkür ederim"
"Şikayet sonrası hızlı bir şekilde iletişime geçen Doğuş beye çok teşekkür ederim gidişatı adım adım bilgi vererek haber verdi ilgi için tekrar teşekkür ediyorum"
Şikayet ve Talep Metni Konu: Şımart Katya u Robot Süpürge Haritalama ve Do...nanım Arızası hakkında Açıklama: Daha önce satın aldığım ve memnuniyetle k
"Merhaba sorun çözüldü Doğuş beye teşekkür ederim internet üzerinden yanlış site tarafından mağdur edildim"
Ş**** K**** v marka robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce satın aldım ve kıs...a süre içinde cihaz bozulup geri geri gitmeye başladı. Bunun üzerine servis
"Ürünümü yenisi ile değiştirdiler."
Şımart firmasının kendi internet sitesinden 04.09.2024 tarihinde yaklaşık 6....000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım Katya z model süpürgede ciddi
Şımart Teknoloji’den aldığım Şımart Katya v+ robot süpürgem bir süredir şar...jdayken sürekli “şarj dolduruyor” şeklinde uyarı veriyor, ancak cihaz aslın
"Şikayet sonrası hemen tarafıma dönüş yapıldı ve ürün değişimi yapıldı, ürünün içerisinde göndermek zorunda olduğum deterjanın yerine bile deterjan gönderilmiş. Yanında gönderilen hediyeler için ve bu süreçte tüm aşamalarda ayrı ayrı ilgilenen Doğuş bey başta olmak üzere tüm personellere teşekkür ederim. Garanti kapsamı ve müşteri ilişkileri bu şekilde güzel olan yerli firmaların artması dileğiyle."
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü. Yardımsever ve problemi çözmeyi gerçekten isteyen yüksek motivasyonlu bir ekip varmış arkada."
K**** t Akıllı Robot Süpürge’yi aldıktan yaklaşık 9 ay sonra cihaz “toz tor...bası dolu, lütfen boşaltın” uyarısı vermeye başladı. Daha önce de gerçekten
"Teşekkürler, iade gerçekleşti."
"Katya z robot süpürgemle ilgili yaşadığım sorun, şikayetimden hemen bir gün sonra çözüme kavuşturuldu. Arayan temsilci Sultan hanım çok yardımcı oldu ve sorunu kısa sürede hallettik. Hızlı aksiyonları ve nazik yaklaşımları için teşekkür ediyorum."
K**** Z Lidar robot süpürgeyi 4 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Şım...art satıcısından satın aldım. Cihazı ilk zamanlar sorunsuz kullanırken, yak
"Çok hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz uzun garanti süreçleri ile uğraştırmadığınız için teşekkürler sorunumu bir hafta içinde çözdünüz teşekkür ederim"
Katya marka t model elektrikli robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Trendyo...l üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri cihaz temizlik yapar
"Konuyla ilgilendiler gerekli bilgilendirme ve açıklama detaylı yapıldı geri dönüşleri de çok nazikti. Ürün fiyat performans en iyi ürün düşünmeden alınabilir. Marka da ürününün arkasında çözümde sıkıntı yaşamadım"
"Çok ilgiliydiler teşekkürler"
16.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Şımart Teknoloji satıcısından Şı...mart Katya U ev robotu satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri haritalama
"Her şey için çok teşekkürler ederim sorunun çözülmesine katkı sağlayan firma teknik ekip diğer personellere ayrı ayrı teşekkürler ederim iyi varsınız Türkiye'nin gururu Yerli milli olan robot süpürge üreticisi şımart katya t"
"Teşekkür ederim şikayet vara param iade edildi"
"Çok teşekkürler."
Şımart marka yerli malı diye alalım dedik. Ürün aldığımızdan beri sorun lu. Bir kere teknik servise gönderdik gerekli iş...lemler değişimler yapıldı. Geldi daha kotu oldu. Hali güçlendirme çalışmıyor saga sola çarpa çarpa gitmesi servis sürekli önerilerde bulunuyor ama çözüm yok. Eğer buradan çözüm çık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
