Şımart Teknoloji Katya P Uygulamasında Bir Haftadır Haritalarla İlgili Ciddi Bir Sorun Yaşıyorum

Lider Şımart Katya p uygulamasını Android telefonlarda kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır haritalarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yanlış haritalara işlem yaptığımda bu haritaları sonradan silmek istediğimde uygulama bunları silmiyor, haritayı sıfırladığımda ise sadece eski haritayı siliyor. Yani yanlış kaydettiğim veya güncellediğim haritaları temizleyemiyorum, yeni haritayı da düzgün şekilde kaydedemiyorum.

Bu sorun önceden yoktu, aynı uygulamayı daha önce sorunsuz kullanabiliyordum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bunun normal bir durum olduğunu söylediler. Ancak ben bu uygulamayı geçmişte aynı şekilde kullandım ve böyle bir problemle hiç karşılaşmadım, buna rağmen bunun normal olduğunu savunmaları beni hayal kırıklığına uğrattı.

Lider Şımart Katya p uygulamasındaki bu harita silme ve yeni harita kaydetme sorununun teknik olarak incelenmesini ve en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum. Sorunun yazılımsal bir hata olarak görülüp güncelleme ile çözülmesini ve tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.