Silverline Orta Menteşe Parçası Üretim Durduruldu, Buzdolabım Kullanılamaz

Silverline bz12004 marka gardırop tipi buzdolabını yaklaşık 12 yıl önce satın aldım. Orta menteşe daha önce bir kez kırıldı ve o zaman parça temin edilerek değişim yapılmıştı. Ancak 10. Yılda aynı sorun tekrar etti ve bu kez görüştüğüm servis, satın aldığım mağaza ve fabrika müşteri temsilcileri orta menteşe parçasının artık üretilmediğini söyledi.

Şu anda menteşe sallandığı için buzdolabının kapağı sağlıklı kapanmıyor. Koca dolabın sadece bu parça yüzünden kullanılamaz hale gelmesi, üstelik aynı arızanın daha önce de yaşanmış olmasına rağmen parça üretiminin tamamen durdurulmuş olması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Bu yaşadıklarımdan dolayı bu markayı bir daha asla tercih etmeyeceğimi ve çevreme de önermeyeceğimi belirtmek isterim.

Silverline’ın orta menteşe parçasını tekrar temin etmesini, buzdolabımın onarımının sağlanmasını ve ürünümün tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.